เปรียบ 3 แบรนด์ E-Marketplace ต่างชาติบุกตลาดออนไลน์ไทย

0

smmagonline – หลังจากที่ อาลีบาบา  สร้างปรากฏการณ์ในวงการ E-Commerce โดยเลือกวันที่ 11 เดือน 11 ซึ่งถือเป็นวัน คนโสดจีน จัดมหกรรมแคมเปญออนไลน์อย่าง 11 -11 ซึ่งพบว่าภายในวันเดียวสร้างยอดขายกว่าแสนล้านหยวน มาปีนี้กระแสแคมเปญ 11 -11 บุกเข้าตลาดไทยเรียบร้อย โดยล่าสุดมี 3 แบรนด์อีมาร์เก็ตเพรส อย่าง Lazada,11 street และ Shopee ถือวันดีนี้จัดมหกรรมช้อปปิ้งใหญ่ที่สุดแห่งปี ซึ่งปกติแต่ละแบรนด์ก็อัดงบ เล่นสงครามราคากันอยู่แล้ว แต่งานนี้เล่นใหญ่กว่าที่ผ่านมาหลายเท่า คราวนี้ลองไปดูกันว่าแต่ละแบรนด์ กล้าทุ่มและวางแผนมัดใจลูกค้าออนไลน์แค่ไหน

Lazada บริษัทในเครือ Alibaba

สั่งลุยประเดิม 11 -11 ในไทย

Lazada เป็นแบรนด์แรกที่ออกมาประกาศทำแคมเปญ 11 -11 (วันที่ 11 เดือนพฤศจิกายน) เพิ่มขึ้นนอกเหนือจากที่ยึดวันที่ 12 -12 (วันที่ 12 เดือนธันวาคม) จัดแคมเปญใหญ่มาตลอด โดยสาเหตุเพิ่งมาเริ่มทำปีนี้ก็เพราะอาลีบาบาเจ้าของแนวคิดแคมเปญ 11 -11 เพิ่งซื้อกิจการของ Lazada เรียบร้อยในปีนี้นั่นเอง

ปัจจุบัน Lazada เข้าไปทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซใน 6 ประเทศ   อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เวียดนาม รวมถึงไทย ด้วย โดยแคมเปญ 11 -11 จะจัดขึ้นพร้อมกันทุกประเทศเพราะแคมเปญนี้เป้นนโยบายระดับ Global

ก่อนไปพูดถึงสิทธิประโยชน์ ที่น่าสนใจคือ เรื่องของกลยุทธ์การสื่อสารแคมเปญภายใต้คอนเซ็ปต์  “ช้อปทะลุจักรวาล” ซึ่งถือเป็นครั้งแรกที่ Lazada เลือกใช้สื่อฟรีทีวีเป็นอีกหนึ่งช่องทางในโฆษณา โดยเตรียม ที่จะถ่ายทอดสดผ่านช่อง 3 และ Lazada ทีวี (www.lazada.co.th /tv) ในวันศุกร์ที่ 10 พฤศจิกายน 23.00 น. จนถึง 00.30 น. ของวันเสาร์ที่ 11 พฤศจิกายน 2560  ซึ่ง อเล็กแซนดรอ บิสชินี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Lazada ประเทศไทย ให้เหตุผลที่ทำเช่นนี้เพราะว่า สำหรับคนไทยแล้วสื่อโทรทัศน์ยังมีอิทธิพลอยู่มากพอสมควร โดยตลอด ชั่วโมงครึ่งที่ออกอากาศจะ ให้ผู้ชมทางบ้านได้ร่วมสนุกแบบเรียลไทม์กับเกมและการแสดง และมีการนำเสนอดีล และแฟลชเซลส์ที่ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้ทุกที่ และจะจัดต่อเนื่องทุกหนึ่งชั่วโมงในวันที่ 11 พฤศจิกายนบนเว็บไซด์Lazadaและเตรียมพบกับเซเล็บบริตี้ชื่อดังอีกมากมาย

อเล็กแซนดรอ บิสชินี

ส่วนสิ่งที่นักช้อปจะได้พบในเว็บไซต์ Lazada ในวันที่ 11 นี้ คือ ทัพสินค้ากว่าหลายสิบล้านรายการจาก 45,000 แบ่งเป็นร้านค้าไทย 20,000 ต่างประเทศ 25,000 ร้านค้า (ส่วนใหญ่มาจากประเทศจีน) ดีลราคาพิเศษ 11 บาท แฟลชเซลล์จากแบรนด์ชั้นนำรายการซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง และการลดราคาสูงสุดถึง 80% พร้อมกับรับสิทธิลุ้นรางวัลใหญ่จาก Lazada ที่แจก รถยนต์เมอร์เซเดสเบนซ์ จีแอล เพียงสั่งซื้อสินค้าในช่วงเมก้าเดย์อย่าง 11.11, และในวันที่ 12.12, 13.12 และ 14.12

11 Street  

จัดแคมเปญ หวังดึงแชร์

สำหรับ11 Street  เพิ่งเข้ามาทำตลาดในไทยเมื่องช่วงธันวาคมปีที่แล้ว ดังนั้นงาน 11 -11 นี้จึงถือเป็นมหกรรมออนไลน์ครั้งแรกในไทย แต่งานนี้ บิ๊กบอสอย่าง ฮง โชล จอน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร 11street ประเทศไทย มั่นใจว่าจะได้รับการตอบรับที่ดี เพราะมีประสบการณ์จากการจัดแคมเปญนี้ใน 3 ประเทศที่ไปทำธุรกิจมาก่อนหน้า คือ เกาหลี, มาเลเซีย และตุรกี

โดยคาดว่าในช่วงที่จัดงานภายใต้แคมเปญ  “11.11 Mega Sale” ที่เตรียมลดกระหน่ำตลอดเดือนพฤศจิกายน มีการแจกคูปองกว่า 400,000 ใบ มูลค่ากว่า 72 ล้านบาท จะช่วยกระตุ้นยอด และฐานลูกค้า โดยตั้งเป้ามียอดผู้เข้าเว็บไซต์อีเลฟเว่นสตรีทราว 5,000 ราย/วัน ซึ่งมากกว่าช่วงปกติที่มีอยู่ราว 3,000 ราย  และมียอดการซื้อเฉลี่ย 1,400 บาท/บิล

ฮง โชล จอน

ส่วนแผนการทำตลาดที่เตรียมไว้ในช่วงเดือนพฤศจิกายนนี้ มีหลายส่วน เฉพาะในการทำคูปองส่วนลดต่างๆ ก็สูงถึง 72 ล้านบาท ซึ่งถือว่ามากที่สุดเท่าที่ทำธุรกิจมา โดยคูปองนี้จะให้ส่วนลดสูงสุดถึง 90% โดย  ฮง โชล จอน เปิดใจว่า “นี่เป็นปีแรกที่เราเข้ามาในประเทศไทย เราจึงอยากทำให้ทุกๆ วันในเดือน 11 นี้เป็น ‘วันช้อปออนไลน์แห่งชาติ’ ที่ลูกค้าจะสามารถช้อปกับสินค้าในราคาพิเศษและส่วนลดมากมายกับเรา ถือเป็นแคมเปญใหญ่ของเราในปีนี้ที่ลูกค้าไม่ควรพลาด เรามีคูปอง 90% แจกทุกวันหลากหลายช่องทาง ทั้งทางเวบไซต์ โมบายแอพพลิเคชั่น และโซเชียลมีเดียของเราเอง”

พร้อมเปิดใจกล่าวว่า ปัจจุบันมีพันธมิตรร้านค้าเฉลี่ย 23,000 ร้านค้า โดยส่วนใหญ่เป็นร้านค้าในประเทศไทย มีสินค้าวางจำหน่ายเฉลี่ย 6,700,000 ล้านชิ้น  ซึ่งเฉพาะในไทยช่วงปีที่ผ่านมามียอดขายไปแล้วกว่า 50 ล้านเหรียญสหรัฐ ในขณะที่ เกาหลี มียอดขายอยู่ที่ 7,000 ล้านเหรียญสหรัฐ รองลงมาคือ ตุรกี 1,000 ล้านเหรียญสหรัฐ และมาเลเซีย 100 ล้านเหรียญสหรัฐ

จากตัวเลขดังกล่าว และข้อมูลที่ตอนนี้อีคอมเมิร์ซในไทยมีสัดส่วนแค่ 1-2% ของธุรกิจค้าปลีก ซึ่งเชื่อว่าภายในปีค.ศ.2020 จะเพิ่มเป็น5-7% ได้ไม่ยาก ดังนั้นจึงมั่นใจว่าโอกาสของอีเลฟเว่นสตรีทยังมีสูง และเชื่อว่าจะขึ้นเป็นเบอร์ 2 ได้ภายใน 3-5 ปีนี้

Shopee ร่วมขึ้นขบวน

สู้ไม่ถอยเชื่อ มีดีไม่แพ้ใคร

มาดูทางฝั่ง Shopee  อี มาร์เก็ตเพลสที่ทำธุรกิจใน 7 ประเทศ สิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ ไต้หวัน และ ไทย กันบ้าง ซึ่งที่ผ่านมาแคมเปญใหญ่ของ Shopee   จะจัดขึ้น 9-9 (วันที่ 9 เดือน กันยายน) แต่เมื่อกระแสของ 11 – 11 มาแรง แบบนี้ มีหรือที่ Shopee จะไม่โดดลงสนามแข่งนี้ด้วย

11.11-12.12 Shopee Super Sale ลดสะท้านออนไลน์ ส่งท้ายปีที่ใหญ่ที่สุด ลดสูงสุด 90%” คือ แคมเปญที่ Shopee นำมาใช้เป็นกิมมิคในการสู้กับแบรนด์อี มาร์เก็ตเพลสรายอื่นๆ ยิ่งขึ้น โดยจะมีการลดราคาสินค้าสูงสุดถึง90% ด้วยความร่วมมือกับพันธมิตรแบรนด์ชั้นนำต่างๆ เช่น เนสท์เล่ เบบี้เลิฟ ยูนิลีเวอร์ และซัมซุง รวมถึงพันธมิตรพันธมิตรหลักอย่างเป็นทางการ เช่น KTC, KBankและซิตี้แบงค์ ทำให้เทศกาล Shopee Super Sale เป็นเทศกาลที่น่ารอคอยที่สุดกว่าครั้งไหนที่ผ่านมา พร้อมร่วมลุ้นรับรางวัลกว่า 10 ล้านบาท อย่าง รถยนต์เมอร์เซเดส เบนซ์รุ่น CLA 200 Urban ทองคำมูลค่ากว่า 2 ล้านบาท แพคเกจทัวร์ท่องเที่ยวประเทศญี่ปุน และเกาหลี เป็นต้น

มร.เทอเรนซ์ แพง

มร.เทอเรนซ์ แพง ประธานฝ่ายปฏิบัติการช้อปปี้ เผยว่า “เมื่อตอนที่จัดแคมเปญ ช้อปปี้ 9.9 Mobile Shopping Day ได้รับความสำเร็จอย่างใหญ่หลวง จำนวนยอดออเดอร์เพิ่มขึ้นเป็น 3 เท่า และจำนวนผู้เข้าชมแพลทฟอร์มเพิ่มขึ้นสูงถึง 5 เท่าภายในเวลา 24 ชั่วโมง ความสนับสนุนจากผู้ใช้งานแพลทฟอร์มทั้งหมดเปรียบเสมือนกำลังใจให้พวกเราชาวช้อปปี้ และเรามีความตื่นเต้นเป็นอย่างสูงที่จะเปิดตัวเทศกาล 11.11 Super Sale ที่โดดเด่นด้วยคลื่นยักษ์ของซูเปอร์ดีล และโปรโมชั่นที่น่าตื่นตาตื่นใจต่างๆ เพื่อเอาใจแฟนนักช้อปของแพลทฟอร์มช้อปปี้ ให้สนุกสนานเพลิดเพลินไปกับเทศกาลลดราคาครั้งยิ่งใหญ่ส่งท้ายปี”

แจกหนัก ลดใหญ่ แบบนี้คงต้องมาลองดูว่าหลังจบแดือนแห่งเทศกาลช้อปปิ้งออนไลน์แล้ว แบรนด์ไหนจะคว้าโอกาสจากเวทีทองนี้ไปได้มากกว่ากัน ซึ่ง smmagonline จะตามติด และนำผลมารายงานกันต่อไป

 

Share.