eCommerce Guide in China เจาะลึก 3 แพลตฟอร์มดัง Tmall, JD worldwide และ Yihaodian   

0

คิดจะค้าขายออนไลน์ในตลาดจีน ต้องเริ่มนับหนึ่งตั้งแต่วันนี้ อย่าให้หนึ่งในความกังวลใจหลักๆ ของแบรนด์ต่างชาติเมื่อต้องการเข้าไปทำธุรกิจที่จีน ที่ติดอยู่กับว่า จะเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบไหนที่จะตอบโจทย์ผลิตภัณท์และเหมาะกับแบรนด์ของตัวเองมากที่สุด นิตยสารเอสเอ็ม (sm magazine) รวบรวมข้อมูล 3 แพลตฟอร์มดัง ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมของจีน Tmall, JD worldwide และ Yihaodian มาให้พิจารณาโดยละเอียด 

ปัจจุบันอีคอมเมิร์ซในจีน ครองตลาด  25%  และสร้างรายได้ถึง 589 พันล้านเหรียญ แซงหน้าสหรัฐอเมริกาที่ทำรายได้ 341.7 พันล้านดอลลาร์ ภายในปีเดียวกันตั้งแต่ปี 2015

ที่เห็นได้ชัดสุดคือ ตั้งแต่ปี 2015 อาลีบาบาถึงทำยอดซื้อขายถล่มทลายกว่า 14,300 พันล้านเหรียญภายในเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมง ในวันคนโสดของจีน (Single Day) หรือเทศกาลช้อปปิ้งออนไลน์ในวันที่ 11 เดือน 11 หรือ 11.11 ซึ่งเป็นผลงานที่ดีกว่า “Black Friday” ในสหรัฐอเมริกาที่มีมาก่อนเสียอีก และคาดการณ์ว่าครึ่งหนึ่งเป็นการช้อปผ่านมือถือ ( mCommerce) ปี 2016 ยอดขายวันคนโสดของอาลีบาบาเพิ่มเป็น 17,800 พันล้านเหรียญ และล่าสุดในปี 2017 เพิ่มเป็น 25,400 พันล้านเหรียญ หรือเติบโตเพิ่มขึ้น 40% ปัจจัยที่เพิ่มขึ้นของยอดขายสินค้าในจีน โดยเฉพาะผ่านออนไลน์ เป็นผลมาจากการเพิ่มขึ้นของชนชั้นกลาง ทำให้มีความต้องการสินค้าที่มีคุณภาพดีขึ้น ซึ่งชาวจีนเชื่อมั่นที่จะซื้อสินค้านำเข้าเหล่านี้มากกว่าสินค้าในท้องถิ่นบางประเภท จนทำให้อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน (Cross-Border eCommerce) มีมูลค่า 259 พันล้านหยวน (ประมาณ 40 พันล้านเหรียญสหรัฐ) ในปี 2015 ซึ่งเป็น 6% ของอีคอมเมิร์ซในจีนและมีอัตราการเติบโตต่อปีเป็น 50%

สินค้าไทยเองที่คนจีนนิยมมากก็มีไม่น้อย โดยเฉพาะในกลุ่ม เครื่องสำอาง อาหาร และยา เป็นต้น

ส่วนผู้ประกอบการรายใด มีสินค้าประเภทไหน ถ้าคิดจะขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ในตลาดจีน ต้องศึกษาและเลือกแพลตฟอร์มอีมาร์เก็ตเพลสให้เหมาะสม เพราะแบรนด์ต่างประเทศต้องเลือกแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ตัวเอง เช่น ถ้าพูดถึงอาหารและเครื่องดื่มต้อง  Yihaodian อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต้อง JD   รวมไปถึงด้านราคาและด้านอื่นๆ ประกอบด้วย เช่น แฟรนไชส์ ใบอนุญาต ฯลฯ

อยากรู้แพลตฟอร์มดังรายไหน เป็นอย่างไร มีเงื่อนไขอะไร มีค่าใช้จ่ายเท่าไร มีรายละเอียดให้พิจารณาครบดังนี้

Tmall รับเฉพาะร้านที่จดทะเบียนแล้วเท่านั้น

Tmall เป็นเว็บไซด์ขายสินค้าออนไลน์จากประเทศจีน ดำเนินการโดย Alibaba Group ผู้เป็นเจ้าของ เปิดตัวในปี 2010 เป็นเว็บอี-คอมเมิร์ชแบบ B2C (Business to customer)

ร้านค้าที่จะเปิดใน Tmall ต้องเป็นร้านที่มีการจดทะเบียนบริษัทแล้วเท่านั้น จึงจะสามารเปิดร้านค้าใน Tmall ได้ เป็นเงื่อนไขที่กำหนดขึ้นเพื่อยกระดับมาตรฐานสินค้าและความน่าเชื่อถือต่อผู้บริโภค

สินค้าที่จำหน่ายมีทั้งเครื่องแต่งกาย รองเท้า แบรนด์หรู ไปจนถึงอาหาร

Tmall เปิดโอกาสให้ ผู้ประกอบการจากต่างประเทศสามารถส่งสินค้าข้ามประเทศ ถึงมือลูกค้าในจีนได้โดยตรงผ่านบริษัท Tmall Global ส่วนใหญ่มีเป้าหมายเป็น บริษัท ที่ดำเนินธุรกิจมานานกว่าสองปีและมียอดขายประจำปีประมาณ 100 ล้านหยวน (33 ล้านเหรียญสหรัฐฯ)

คุณสมบัติสำหรับผู้ที่ต้องการเปิดร้านค้าใน Tmall

  • เป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนนอกจีนแผ่นดินใหญ่
  • มีใบอนุญาตประกอบการค้าหรือใบอนุญาตให้เป็นผู้จัดจำหน่าย จากผู้ผลิต
  • จำเป็นต้องมีบริษัทถึงจะตั้งร้านค้าได้
  • ร้านค้าใน Tmall จะต้องเข้าร่วมรายการบริการหลังการขาย

ค่าใช้จ่ายสำหรับการเปิดร้านค้าใน Tmall

  • เงินประกันแรกเข้า 150,000 หยวน (23,000 เหรียญสหรัฐ)
  • ค่าธรรมเนียมทางเทคนิค 30,000 หยวน (4600 เหรียญสหรัฐ) หรือ 60,000 หยวน (92,000 เหรียญสหรัฐ) ต่อปี ขึ้นอยู่กับประเภทของร้านค้า
  • ค่าคอมมิชชั่น 0.5 – 5% ขึ้นอยู่กับประเภทของร้าน พร้อมกับค่าธรรมเนียมในการโอนเงินผ่านAlipay 1%

JD Worldwide แพลตฟอร์มขายตรงออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดของจีน

JD มีศูนย์ปฏิบัติการ 7 แห่ง 166 คลังสินค้าใน 44 เมืองใหญ่ของจีน รวมถึงการจัดแพ็กเกจ ตลอดการสต๊อกสินค้าด้วยตัวเอง ทำให้สามารถส่งด่วนภายในระยะเวลาแค่ไม่กี่วัน ช่วยให้พ่อค้าชาวต่างชาติขายตรงกับผู้บริโภคชาวจีนโดยไม่จำเป็นต้องมีที่อยู่ในจีน เน้นความมั่นใจว่าสามารถส่งมอบสินค้าคุณภาพและของแท้ให้แก่ลูกค้า เปรียบได้กับ Amazon.com รวมทั้งให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้าเป็นอันดับแรก เน้นสินค้าคุณภาพสูงและของแท้ในราคาจับต้องได้

คุณสมบัติสำหรับผู้ที่ต้องการเปิดร้านค้าใน JD Worldwide

โดยรวมค่อนข้างคล้ายกับ Tmall ดังนี้

จดทะเบียนนิติบุคคลนอกจีนแผ่นดินใหญ่มีทุนจดทะเบียนมากกว่า 500,000 หยวน (76,000 เหรียญสหรัฐ)

มีใบอนุญาตประกอบการค้าปลีกและการค้าในต่างประเทศ

เป็นเจ้าของแบรนด์หรือตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ

3 รูปแบบในการดำเนินงานสำหรับแบรนด์ต่างประเทศ

  • พันธมิตรธุรกิจแฟรนไชส์ ช่วยให้ผู้ขายสามารถสร้าง JD store และใช้คลังสินค้า JD ในการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ของตนเองได้ ซึ่ง JD รับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับการจัดส่งสินค้าการจัดส่งและการบริการลูกค้า
  • การอนุญาตให้ใช้สิทธิ์คู่ค้าทางธุรกิจสามารถจัดตั้งร้านค้า รวมไปถึงแพคเก็จจิ้งส่งของไปตามออเดอร์ โดย JD จะดูแลเรื่องการบริการลูกค้ารวมไปถึงกระบวนการวางบิล เอกสารเสียภาษีนำเข้าต่างๆ
  • สามารถขายของบนแพลตฟอร์ม JD ได้ด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตามการจัดเก็บและจัดส่งจะต้องดำเนินการโดยผู้ขายเอง

ค่าใช้จ่ายสำหรับการเปิดร้านค้าใน JD Worldwide

  • เงินประกัน 10,000 หยวน (1,500 เหรียญ) – 15,000 หยวน (2300 เหรียญ) ขึ้นอยู่กับประเภทผลิตภัณฑ์
  • ค่าธรรมเนียมทางเทคนิค 1, 000 หยวน ($ 150) ต่อปี
  • ค่าคอมมิชชั่น 3-10% + 0.85% หากใช้บริการจัดส่งสินค้าของ JD

Yihaodian (YHD) ค้าปลีกออนไลน์ใหญ่ที่สุดด้านอาหารและเครื่องดื่ม

Yihaodian (อีห้าวเตี้ยน) เป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ที่สุดของจีนทางด้านอาหารและเครื่องดื่มมีสินค้ามากกว่า 8 ล้านรายการสินค้า แพลตฟอร์มนี้เป็นของ Wal-Mart ซึ่งเป็นบริษัทค้าปลีกของสหรัฐฯและได้รับอนุญาตให้นำเข้าผลิตภัณฑ์อาหารและเครื่องดื่มจากต่างประเทศโดยตรงในปี 2013 Yihaodian ขายสินค้านำเข้าประมาณ 250 ล้านรายการ ด้วยระบบโลจิสติกส์ที่คล้ายคลึงกันกับ JD

Yihaodian มีคลังสินค้า 7 แห่งและมีศูนย์กระจายสินค้ามากกว่า 200 แห่งใน 40 เมือง ช่วยให้บริษัทต่างชาติขายสินค้าปลอดภาษีและได้รับการยกเว้นจากมาตรฐานผลิตภัณฑ์ในจีนผ่านทางการค้าอิเล็กทรอนิกส์แบบ “ข้ามพรมแดน” ดังนั้นแพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับผู้ขายอาหารสดและเครื่องดื่มนำเข้าจากต่างประเทศ

คุณสมบัติสำหรับผู้ที่ต้องการเปิดร้านค้าใน Yihaodian

  • จะต้องเป็น บริษัทที่จดทะเบียนในประเทศจีน
  • มีใบรับรองการจดทะเบียนภาษีที่เกี่ยวข้อง (ไม่ว่าจะเป็นภาษีในประเทศหรือภาษีท้องถิ่น)
  • มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจปัจจุบันที่ผ่านการตรวจสอบเป็นรายปี
  • มีใบทะเบียนเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องหรือหนังสือแจ้งการยอมรับการขอจดทะเบียนเครื่องหมายการค้า
  • ผ่านขั้นตอนการตรวจสอบคุณภาพสินค้านำเข้าออกโดยศุลกากรจีนภายในระยะเวลา 2 ปี และใบรับรองการตรวจสอบที่ออกให้โดยหน่วยงาน Entry- Exit Inspection and Quarantine หลังจากยื่นคำขอภายใน 2 ปี

ค่าใช้จ่ายสำหรับการเปิดร้านค้าใน Yihaodian

  • เงินประกันแรกเข้า  60,000 หยวน (10,000 เหรียญ) – 90,000 หยวน (15,000 เหรียญสหรัฐ)
  • ค่าธรรมเนียม  8,880  หยวน (1,361 เหรียญ) ต่อปี
  • ค่าคอมมิชชั่น 1 ถึง 6% + 1% ค่าธรรมเนียม Alipay

Wechat Store

ในปี 2017 Wechat Store ก็เป็นที่นิยมและเริ่มทำธุรกิจ โดยเฉพาะกับธุรกิจที่มีกลุ่มผู้ติดตามของตัวเอง ซึ่งทำให้ทำธุรกิจค่อนข้างสะดวกและเป็นอะไรที่ใกล้ตัว

Taobao

เว็บไซด์สินค้าขายปลีกที่มีขนาดใหญ่ของจีน ขายสินค้าหลากลาย เหมาะสำหรับบริษัทขนาดกลางและมีงบประมาณจำกัด  เป็นเว็บที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เพราะสามารถสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า โดยสร้างเครื่องมือในการชำระเงินที่มีชื่อว่า Alipay ซึ่งเป็นตัวกลางให้กับผู้ขายและผู้ซื้อ

 

 

 

 

ที่มา: https://www.marketingtochina.com/ecommerce-guide-in-china/

Share.