เอสซีจี ย้ำความเชี่ยวชาญตอบทุกปัญหาหลังคา เสริมเทคโนโลยีภาพถ่ายดาวเทียมช่วยขาย ขยายบริการทั่วไทย

0

smmagonline – เอสซีจีตอกย้ำผู้เชี่ยวชาญด้านหลังคา เดินหน้าพัฒนาโซลูชั่น ระบบหลังคา ครบวงจร ตอบโจทย์ลูกค้าตรงจุดยิ่งขึ้นด้วย 3 องค์ประกอบ เพื่อบ้านสวย อยู่สบาย ปลอดภัย ได้แก่ สินค้าคุณภาพตรงความต้องการ ระบบหลังคา ตอบทุกปัญหาจากสภาพอากาศ ทั้งกันร้อนกันรั่ว ยึดหลังคาและระบายอากาศและบริการติดตั้งที่เพิ่มความสะดวกด้วยเทคโนโลยีภาพถ่ายดาวเทียมช่วยประมาณราคาเบื้องต้นพร้อมเตรียมขยายบริการครอบคลุมทั่วประเทศตั้งเป้าโตไม่ต่ำกว่าร้อยละ 40

ธงชัย โสภณ Managing Director-Roof Business ในธุรกิจซีเมนต์และผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง เอสซีจี

ธงชัย โสภณ Managing Director-Roof Business ในธุรกิจซีเมนต์และผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง เอสซีจี เปิดเผยถึงโซลูชั่น ระบบหลังคา ว่า

“เอสซีจีถือเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้ากระเบื้องหลังคาในทุกกลุ่มผลิตภัณฑ์ ที่ได้รับการยอมรับจากลูกค้ามากว่า 80 ปีจากการให้ความสำคัญกับการนำปัญหาและความต้องการเชิงลึกของลูกค้า มาพัฒนาเป็นสินค้าและบริการที่ดีขึ้น เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าอย่างแท้จริง หรือที่เรียกว่า Passion for Better”

ปีนี้เอสซีจีจึงมุ่งตอบโจทย์ลูกค้าให้ครอบคลุมและตรงจุดยิ่งขึ้นด้วยการนำเสนอสินค้าหลังคาในรูปแบบโซลูชั่นครบวงจรเพื่อบ้านสวยอยู่สบาย และปลอดภัยผ่าน 3 องค์ประกอบ ได้แก่สินค้าคุณภาพด้วยการนำเทรนด์ความต้องการต่างๆ มาพัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่เช่น หลังคาเซรามิค เอสซีจี รุ่น Excellaสีใหม่ “Obsidian Grey”และหลังคาคอนกรีต เอสซีจี รุ่น NeuStile Diamond Cut ซึ่งมีการออกแบบอย่างพิถีพิถัน ด้วยสีและรูปแบบที่โดดเด่นทันสมัย

ต่อมา คือ ระบบหลังคา (SCG Roofing System) ที่พัฒนาขึ้นเพื่อป้องกันปัญหาที่ลูกค้าต้องเผชิญจากความรุนแรงของสภาพอากาศที่แปรปรวน ทั้งอุณหภูมิ แรงลม และปริมาณฝนโดยปีนี้ได้นำเสนอระบบหลังคาซึ่งผ่านการวิจัยและพัฒนานวัตกรรม รวมทั้งทดสอบประสิทธิภาพเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าทั้งสิ้น4 ระบบซึ่งลูกค้าสามารถเลือกประสิทธิภาพของแต่ละระบบได้ตั้งแต่ระดับ Silver ไปจนถึง Gold และ Platinum ได้แก่

  1. ระบบหลังคากันร้อน(SCG Heat Protection System) ช่วยสะท้อนและป้องกันความร้อนได้ดียิ่งขึ้น เพราะความร้อนที่เข้าสู่ตัวบ้านจะผ่านเข้ามาทางหลังคา ดังนั้นการป้องกันความร้อนตั้งแต่ด่านแรกจึงสำคัญที่สุด
  2. ระบบหลังคากันรั่ว (SCG Leakage Protection System) ช่วยป้องกันปัญหารั่วซึมบริเวณจุดเสี่ยงและรอยต่อต่างๆ ของหลังคาหมดกังวลกับการซ่อมแซมและมีค่าใช้จ่ายภายหลัง
  3. ระบบยึดหลังคา (SCG Fixing Solution System) ช่วยเสริมความแข็งแรงให้ผืนหลังคา เพิ่มความปลอดภัยให้บ้านหมดกังวลกับปัญหาหลังคาหลุดปลิวและ
  4. ระบบหลังคาระบายอากาศ (SCG Ventilation System)ช่วยระบายความร้อนจากโถงหลังคา ให้บ้านเย็นสบายกว่าที่เคย

สุดท้าย คือ บริการติดตั้ง (SCG Roof Service) ที่เอสซีจีใส่ใจเพื่อให้ลูกค้าใช้งานหลังคาได้อย่างเต็มประสิทธิภาพทำให้รายได้จากงานบริการติดตั้งหลังคาในปีที่ผ่านมาไม่ต่ำกว่า 500 ล้านบาท โดยเฉพาะงานปรับปรุงหลังคาบ้านเก่า (Roof Renovation) ที่มีการเติบโตในรอบ 3 ปีที่ผ่านมาอย่างต่อเนื่องปีนี้จึงมีการยกระดับงานบริการให้ตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่ม ทั้งงานติดตั้งหลังคาบ้านใหม่ครบวงจร และงานปรับปรุงหลังคาบ้านเก่าตั้งแต่การซ่อมรั่วเฉพาะจุดไปจนถึงการเปลี่ยนหลังคาเก่าทั้งผืน เน้นแก้ปัญหาเบ็ดเสร็จ จบทุกปัญหาหลังคา สร้างความมั่นใจในมาตรฐานการติดตั้งด้วยการควบคุมงานโดยทีมช่างมืออาชีพที่ดูแลอย่างครบวงจรตั้งแต่การเข้าสำรวจหน้างานเพื่อวิเคราะห์ปัญหาที่แท้จริงการวางแผนงานอย่างเป็นระบบ การควบคุมงบประมาณและการติดตามงานให้เสร็จทันกำหนด นอกจากนี้ยังมีการนำเทคโนโลยีภาพถ่ายดาวเทียมมาช่วยประมาณราคาเบื้องต้นสำหรับการเปลี่ยนหลังคาเก่าทั้งผืน เพื่อให้ลูกค้ามีข้อมูลประกอบการตัดสินใจได้รวดเร็วขึ้นโดยปัจจุบันงานติดตั้งหลังคาบ้านใหม่ให้บริการครอบคลุมทั่วทุกภาคของประเทศ ส่วนงานปรับปรุงหลังคาบ้านเก่า พร้อมให้บริการสำหรับบ้านเดี่ยวในพื้นที่กรุงเทพฯ ปริมณฑล และหัวเมืองใหญ่ อาทิ ชลบุรี เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ตแล้ว และมีแผนขยายพื้นที่ให้บริการครอบคลุมทุกภาคในอนาคตต่อไป

ธงชัย กล่าวต่อไปว่า เพื่อตอบรับกับไลฟ์สไตล์ในยุคดิจิทัลของลูกค้าที่นิยมค้นหาข้อมูลสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เอสซีจีจึงเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ http://roofexpert.scgbuildingmaterials.com เพื่อเป็นศูนย์รวมข้อมูลเรื่องหลังคาอย่างครบถ้วน ทั้งข้อมูลสินค้า คำแนะนำเกี่ยวกับระบบหลังคาที่เหมาะสมกับบ้านแต่ละหลัง แบบบ้านที่ช่วยสร้างแรงบันดาลใจนอกจากนี้ยังเพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้าที่ต้องการประมาณราคาสินค้าเบื้องต้นด้วยตนเอง รวมทั้งมีช่องทางให้ลูกค้าสามารถลงทะเบียนนัดหมายเวลาเข้ารับคำปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญของเอสซีจีได้อีกด้วย

“เอสซีจีจะยังคงเดินหน้าทุ่มเทเพื่อสร้างสรรค์สิ่งที่ดีกว่าให้กับลูกค้าหลังคาของเราต่อไป โดยตั้งเป้ายอดการให้บริการติดตั้งหลังคาในปีนี้ ขยายตัวเพิ่มขึ้นไม่ต่ำกว่าร้อยละ 40และหวังผลักดันยอดขายกลุ่มRoof Renovationให้เติบโตเพิ่มขึ้นร้อยละ150 จากปีที่ผ่านมา” ธงชัย กล่าวสรุป

ติดตามข่าวธุรกิจการตลาด และกลยุทธ์การตลาด ได้ทางนิตยสารเอสเอ็ม (SM Magazine) และ www.smmagonline.com

Share.