ถึงเวลา ท็อปส์ เดลี่ โชว์อินโนเวชั่นช้อปปิ้งเต็มรูปแบบ สู่ค้าปลีกสมัยใหม่

0

smmagonline – เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล  พลิกโฉมค้าปลีกยุค 4.0 ( Retail 4.0) สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งไร้ขีดจำกัด เปิดตัวมินิซูเปอร์มาร์เก็ต “ท็อปส์ เดลี่ สาขาสิงห์คอมเพล็กซ์” สโตร์อินโนเวชั่นเต็มรูปแบบแห่งแรกของไทย ช็อปง่ายไร้เงินสด ผ่านแอพพลิเคชั่น Tops box พร้อมสินค้าอุปโภค – บริโภคกว่า 5,000 รายการ บนพื้นที่ 400 ตารางเมตร 

อรรฆยา จิตภักดี ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ฝ่ายปฏิบัติการท็อปส์ เดลี่ บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด เปิดเผยว่า บริษัทได้เปิดมินิซูเปอร์มาร์เก็ต  ท็อปส์ เดลี่ สาขาสิงห์คอมเพล็กซ์ บนพื้นที่ 400 ตารางเมตร บริเวณชั้น G อาคารสิงห์คอมเพล็กซ์ ให้เป็นแฟลกชิพสโตร์แห่งแรกของท็อปส์ เดลี่ ที่นำเทคโนโลยีล้ำสมัยมาใช้เพื่ออำนวยความสะดวกสบายให้กลุ่มลูกค้า ซึ่งเป็นกลุ่มพนักงานออฟฟิศ, นักศึกษา และบุคคลทั่วไปที่ตื่นตัวและกำลังปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการช้อปปิ้งสู่สังคมไร้เงินสด (Cashless Society)

อรรฆยา จิตภักดี

ไฮไลท์ของแอพพลิเคชั่น

Tops Box

“ท็อปส์ เดลี่ เป็นค้าปลีกรายแรกในไทยที่นำเทคโลโนยีมาสร้างสังคมไร้เงินสดอย่างเต็มรูปแบบ ผ่าน Tops Box แอพพลิเคชั่นที่เปิดให้ดาวน์โหลดแล้ววันนี้ทั้ง แอพสโตร์ และ เพลย์สโตร์ ด้วยการใช้งานที่ง่ายดายเพียง 3 ชั้นตอน

1.ดาวน์โหลดและล็อกอิน ด้วย User Name และ Password เดียวกับบัตรเดอะ 1 (The 1)

2.เปิดแอพ สแกน QR Code ที่จุดสแกนหน้าร้านและเริ่มต้นช้อปด้วยการสแกนที่ป้ายแสดงราคาสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Shelf Labels)

3.ชำระเงินง่ายๆ ด้วยการจ่ายผ่านบัตรที่ผูกไว้กับแอพ

ย้ำเป็นครั้งแรกของมินิซูเปอร์มาร์เก็ตในประเทศไทย ที่นำป้ายแสดงราคาสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Shelf Labels) มาใช้ทั้งร้าน ทำให้ช่วยลดปริมาณขยะกระดาษ  เพิ่มความสะดวกให้กับพนักงานประจำสาขา และมั่นใจได้ว่าป้ายราคาถูกต้องแม่นยำ, Scan Wall อำนวยความสะดวกสบายให้กับลูกค้าที่ต้องการสั่งซื้อสินค้าแพ็คและสินค้าสั่งพิเศษที่ไม่ได้วางจำหน่ายที่สาขา ด้วยการสแกน QR Code ที่ Wall Scan เพื่อสั่งซื้อสินค้า นอกจากนั้นแล้วที่สาขายังมีบริการ Self Check Out จุดชำระเงินที่ลูกค้าสามารถสแกนสินค้าและชำระเงินด้วยตนเอง ใช้ได้ทั้งเงินสดและบัตรต่างๆ รวมถึงการใช้สื่อในสาขา (In – Store Media) ก็ใช้จอ LED ทั้งหมด”

ท็อปส์ เดลี่ สิงห์คอมเพล็กซ์ ถือเป็นสาขาต้นแบบนวัตกรรมที่สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปจากเดิม การช้อปปิ้งออนไลน์กลายเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคยุคใหม่คุ้นเคย โดยเฉพาะกลุ่มคนทำงานและนักศึกษาที่ชอบทดลองใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ผู้บริโภคหลายคนไม่พกเงินสดแล้ว เน้นการทำธุรกรรมผ่านสมาร์ทโฟนเครื่องเดียว

ซึ่งมีแผนนำโมเดลนี้ไปใช้กับสาขาใหม่ๆที่จะเปิดในอนาคต หากตรงกลุ่มเป้าหมาย ปัจจุบันมี ท็อปส์ เดลี่ ทั้งหมด 71 สาขา

นอกจากเทคโนโลยีที่จะเข้ามาสร้างปรากฎการณ์ใหม่ให้กับอุตสาหกรรมค้าปลีกในบ้านเราแล้ว ท็อปส์ เดลี่ สาขาสิงห์คอมเพล็กซ์ ยังเปลี่ยนโฉมดีไซน์ร้านใหม่ทั้งหมดให้ดูโมเดิร์น ด้วยการตกแต่งโทนสีขาว-ดำใช้กระจกที่มีค่า RC Index สูง ที่ทั้งให้ความรู้สึกโปร่งโล่งและช่วยลดความร้อนเข้าสู่ตัวอาคาร นำระบบปรับอากาศ Chiller ที่มีประสิทธิภาพสูงมาช่วยลดการใช้ไฟฟ้า พร้อมจัดโซนสินค้าในร้านใหม่ให้ดึงดูดและสนองความต้องการลูกค้า โดยเฉพาะกลุ่มพนักงานออฟฟิศที่รีบเร่ง

ได้แก่ มุม  Food To Go จำหน่ายอาหารปรุงสดพร้อมรับประทาน เสิร์ฟสดใหม่ทุกวัน อาหารเพื่อสุขภาพและผลไม้ออร์แกนิค,ร้าน Coffee Arigato กาแฟสดและเครื่องดื่ม, My Beauty โซนจำหน่ายคอนซูเมอร์โปรดักส์ รวมรายการสินค้าในร้านกว่า 5,000 รายการ และอำนวยความสะดวกสบายด้วยมุม Co-Working Space ฟรีไวไฟ (Wi-Fi) ปลั๊กไฟและชาร์จมือถือ พร้อมเปิดให้บริการทุกวันจันทร์-อาทิตย์ ตั้งแต่เวลา 06.00 – 24.00 น.

ติดตามข่าวธุรกิจการและกลยุทธ์การตลาดได้ที่ นิตยสารเอสเอ็ม และ www.smmagonline.com 

 

 

 

Share.