โอกาสของ เอปสัน กับการลุยตลาดพรินเตอร์ในไทย

0

smmagonline – ล่าสุด เอปสัน เผยมียอดขายอิงค์เจ็ทพรินเตอร์ระบบแท็งค์ทะลุ 30 ล้านเครื่องทั่วโลก พร้อมตั้งเป้าเป็นแบรนด์แรกในประเทศไทยที่ทำสถิติยอดขายแตะ 1.5 ล้านเครื่องภายในสิ้นปีนี้ ไปดูกันว่าเอปสัน เห็นโอกาสอะไรในตลาดพรินเตอร์ไทยตอนนี้ และ ยรรยง มุนีมงคลทร ผู้อำนวยการด้านการขายและการตลาด บริษัท เอปสัน (ประเทศไทย) จำกัด เตรียมแผนธุรกิจหมัดเด็ดใดที่จะช่วยดันยอดขายได้อย่างที่บริษัทแม่คาดหวังไว้

เทรนด์ของตลาดพรินเตอร์

ทิศทางของพรินเตอร์ใน Southeast Asia พบว่าอิงค์เจ็ทพรินเตอร์เติบโตขึ้น ส่วนเลเซอร์พรินเตอร์หดตัวลง ในช่วงไตรมาสสองของปีนี้ สัดส่วนของ เลเซอร์พรินเตอร์อยู่ที่ราว 18% ที่เหลือกลายเป็นอิงค์เจ็ทพรินเตอร์

เหตุผลที่เลเซอร์พรินเตอร์ร่วง

ธุรกิจใหญ่ๆ ไปจนถึงผู้ใช้ตามบ้าน เริ่มหันมาใช้อิงค์เจ็ทพรินเตอร์ แทนที่เลเซอร์พรินเตอร์มากขึ้นเรื่อยๆ มาจาก 3 ส่วนหลัก คือ 1.พิมพ์ได้เร็วกว่า 2.ต้นทุนการพิมพ์ต่อแผ่นถูกกว่า และสุดท้ายคือ คนหันมาให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ซึ่งเทคโนโลยีของอิงค์เจ็ทพรินเตอร์ที่ใช้พลังงานน้อย ทำให้ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมน้อยกว่ามาก

ยรรยง มุนีมงคลทร (กลาง)

มีโอกาสที่เลเซอร์พรินเตอร์จะหายไปเลยหรือเปล่า

ถ้าในตลาดไทยเลเซอร์พรินเตอร์ ตอนนี้อยู่ราว 20% ของตลาดรวม ซึ่งเชื่อว่าภายใน 5-10% จะลดลงไปเรื่อยจนน้อยกว่า 10% แต่จะหายไปเลยหรือเปล่าต้องดูอีกยาวๆ

ใครคือกลุ่มลูกค้าของอิงค์เจ็ทพรินเตอร์

มีตั้งแต่ผู้บริโภคทั่วไป, เอสเอ็มอี, ธุรกิจขนาดกลาง ไปจนถึง องค์กรภาครัฐ แต่ละกลุ่มก็มีความต้องการสเปคเครื่องที่ต่างกันไป

ตลาดรวมอิงค์เจ็ทพรินเตอร์

ในไทย ตอนนี้ มูลค่ารวมคาดว่าจะอยู่ที่ราว 4,500 ล้านบาท โตขึ้น 3-5%  โดยแบ่งเป็น Ink Tank 60% และ Ink Cartridge 40%

Ink Tank และ Ink Cartridge อันไหนมาแรงกว่ากัน  

เมื่อก่อนจะเป็น Ink Cartridge  แต่เดี๋ยวนี้ส่วนใหญ่หันมาใช้ Ink Tank มากขึ้น ยกเว้นในกลุ่มผู้บริโภคทั่วไปที่ยังใช้ Ink Cartridge มากอยู่ ทว่าเริ่มเห็นแนวโน้มลดลงเรื่อยๆ จากเมื่อปี 2015 อยู่ที่ราว 90% ก็ลดลงมาเหลือ 70% ในไตรมาสแรกของปีนี้

เอปสัน โฟกัสระบบไหนเป็นหลัก

เราโฟกัส Ink Tank มาตลอด ซึ่งรายได้จากกลุ่มสินค้าอิงค์เจ็ทพรินเตอร์กว่า 95% ของมาจาก Ink Tank ในปีนี้ตั้งเป้าขายได้ไม่น้อยกว่า 1.5 ล้านเครื่อง ส่วนในระดับโลกขายที่อยู่ใน 150 ประเทศ ก็ทำยอดขายไม่น้อยกว่า 30 ล้านเครื่องแล้ว

ทำ Ink Tank มานาน ทำไมเพิ่งคิดสร้างแบรนด์ Eco Tank

ตอนนี้ในตลาดมีพรินเตอร์ Ink Tank มาก เราอยากย้ำจุดยืนที่ต่างไปจากผู้เล่นรายอื่น จึงตัดสินใจที่จะนิยามพรินเตอร์ Ink Tank ขึ้นมาใหม่ ในชื่อ Eco Tank  โดยพรินเตอร์ ที่เตรียมจะออกมากว่า 19 รุ่น จะใช้ชื่อนี้ในการทำตลาด ช่วยในการสื่อสารแบรนด์ชัดขึ้น

ต่อไปทำตลาดผ่าน Eco Tank จะเป็นอย่างไร

ทั่วโลกจะทำเหมือนกันหมด คือ เน้นไปที่ 4 เรื่องใหญ่ คือ 1.คุณภาพ 2.ดีไซน์ 3.ใช้งานได้หลากหลายมากขึ้น 4. รับประกันนานขึ้นอย่างในตระกูล M-Series ประกัน 4 ปี ในขณะที่เลเซอร์พรินเตอร์ทั่วไปจะอยู่แค่ราว 3 ปีเท่านั้น

เป้าหมายเอปสันในไทย

มีแชร์ใน Ink Tank อยู่ประมาณ 30% หวังขยับไปเป็น 31-32% ภายในสิ้นปีงบประมาณนี้ (เดือนเมษายน) โดยล่าสุดเปิดตัวสินค้าใหม่ทั้ง L-Series (หมึกสี) และ M-Series(หมึกขาวดำ) 5 รุ่น หวังใช้เป็นตัวรุกตลาดออฟฟิศและหน่วยงานราชการที่ยังใช้เลเซอร์พรินเตอร์อยู่ให้เปลี่ยนมาใช้อิงค์เจ็พรินเตอร์ ในขณะเดียวกันก็เจาะไปยังกลุ่มธุรกิจโซโหและเอสเอ็มอี ซึ่งถือเป็นฐานลูกค้าหลักของบริษัท ที่ต้องการพิมพ์งานปริมาณมากและควบคุมต้นทุนการพิมพ์ไปพร้อมกัน

ติดตามข่าวธุรกิจการและกลยุทธ์การตลาดได้ที่ นิตยสารเอสเอ็ม และ www.smmagonline.com

Share.