เก็บเงินปลายทาง (COD) จ่ายเมื่อรับของ ถูกจริตคนไทย

0

smmagonline- จ่ายเมื่อรับของ เป็นรูปแบบบริการชำระเงินที่ถูกจริตพฤติกรรมผู้บริโภคไทย ทำให้ระบบเก็บเงินปลายทาง หรือ Cash on Delivery ซึ่งอาจจะเป็นรูปแบบการจ่ายเงินอิเล็กทรอนิกส์ก็ได้ ได้รับความนิยมไม่ลดลงเลยในสังคมไทย ล่าสุดไปรษณีย์ไทย ซึ่งให้บริการรับฝากส่งสินค้ามานานก็ร่วมมือกับธนาคารไทยพาณิชย์ขยายการให้บริการ เปิดบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) ผ่านระบบสมาร์ทเพย์เมนท์เก็บเงินปลายทาง สำหรับผู้ใช้บริการอีเอ็มเอสในประเทศเพิ่ม

สมร เทิดธรรมพิบูล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) กล่าวว่า

บริษัทฯ ได้เปิดให้บริการเก็บเงินปลายทาง (COD) สำหรับผู้ใช้บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS) ในประเทศ ผ่านแอปพลิเคชั่น Wallet@POST ซึ่งผู้รับสินค้าสามารถเลือกชำระได้ 3 รูปแบบ คือ เงินสด โมบายแบงก์กิ้ง (Mobile Banking) และชำระผ่านแอปฯ Wallet@POST โดยกำหนดวงเงินเรียกเก็บสูงสุด 3 หมื่นบาทต่อชิ้น โดยที่ผู้ส่งจะได้รับเงินโอนผ่านแอปฯ ภายใน 2 วันหลังจากสิ่งของส่งถึงผู้รับและชำระเงินเรียบร้อย และจะมีเอสเอ็มเอส (SMS) แจ้งผู้ส่งและผู้รับเมื่อมีการชำระเงินแล้ว

“บริการเก็บเงินปลายทาง เริ่มเปิดให้บริการตั้งแต่ต้นเดือนธันวาคม 2561 พร้อมฟรีค่าธรรมเนียมเก็บเงิน 3% ของมูลค่าสินค้า จนถึงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2562 โดยในช่วงเดือนแรก มีจำนวนธุรกรรมมากกว่า 1 แสนรายการ และคาดว่าตลอดช่วง 3 เดือนแรกของการเปิดให้บริการ จะมีจำนวนธุรกรรมมากกว่า 2.5 แสนรายการ”

สมร กล่าวต่อว่า บริการดังกล่าว ได้รับการพัฒนาขึ้นด้วยระบบของ 2C2P ผู้นำในการให้บริการ Online Payment แบบครบวงจรในไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อตอบสนองผู้ใช้บริการในด้านธุรกรรมทางการเงินให้สามารถ “เติม โอน ถอน จ่าย…ง่ายแค่ปลายนิ้ว” โดยมีพันธมิตรสำคัญได้แก่ธนาคารชั้นนำของประเทศ คือ ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) เป็นธนาคารหลักในการเชื่อม Wallet@POST ไปยังบัญชีธนาคารของลูกค้า ทำให้สามารถโอนเงินจาก Wallet@POST เข้าบัญชี SCB ได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม ขณะที่การโอนเข้าบัญชีธนาคารอื่น หรือรับเงิน ณ ที่ทำการไปรษณีย์ทุกแห่งทั่วประเทศ โดยมีค่าธรรมเนียมครั้งละ 20 บาท

 

อย่างไรก็ตาม การพัฒนาบริการเก็บเงินปลายทางในครั้งนี้ ถือเป็นก้าวสำคัญของไปรษณีย์ไทย ในฐานะผู้ให้บริการพัสดุเก็บเงินปลายทาง (พกง.) รายแรกเป็นเวลานาน ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกสบายให้แก่ผู้ค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์มากขึ้น

โดยในอนาคต ไปรษณีย์ไทย มีแผนขยายให้ประชาชนสามารถเลือกใช้บริการดังกล่าว คู่กับบริการส่งประเภทอื่นได้ และภายในปี 2562 ไปรษณีย์ไทย ยังเตรียมพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ เพื่อรองรับการใช้งานในด้านอื่นๆ มากขึ้น อาทิ การชำระค่าภาษีศุลกากรสิ่งของส่งไปรษณีย์ขาเข้า ค่าสาธารณูปโภค รวมถึงค่าสินค้าและบริการจากร้านค้าที่ร่วมรายการ เป็นต้น

ทั้งนี้ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) และ ธนาคารไทยพาณิชย์ ได้ร่วมลงนามความร่วมมือในบริการเรียกเก็บเงินปลายทาง เมื่อเร็วๆ นี้ ณ อาคารบริหาร บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (สำนักงานใหญ่) ถนนแจ้งวัฒนะ กรุงเทพฯ

สมร เทิดธรรมพิบูล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (คนที่ 4 จากซ้าย) ศิโรตม์ วิชยาภัย ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสาย Corporate Banking ธนาคาร ไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) (คนที่ 5 จากซ้าย) ปิยชาติ รัตน์ประสาทพร กรรมการบริหารของบริษัท ทูซีทูพี พลัส (ประเทศไทย) จำกัด (คนที่ 3 จากซ้าย) ร่วมเปิดบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) ผ่านระบบสมาร์ทเพย์เมนท์เก็บเงินปลายทาง สำหรับผู้ใช้บริการอีเอ็มเอสในประเทศ พร้อมโปรโมชันฟรีค่าธรรมเนียมการเก็บเงิน 3% ถึงสิ้นเดือนกุมภาพันธ์ 2562  ณ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (สำนักงานใหญ่) ถนนแจ้งวัฒนะ กรุงเทพฯ

ติดตามข่าวธุรกิจการและกลยุทธ์การตลาดได้ที่ นิตยสารเอสเอ็ม และ www.smmagonline.com 

Share.