วันเดอร์แมน ธอมสัน เปิดยูนิตใหม่ คามิลเลี่ยน ขับเคลื่อนด้วยวัยรุ่น

0
smmagonine-ในยุคที่ Content เป็นเรื่องที่สำคัญ ทำให้ว่า ระหว่างต้องควบรวมกิจการกับเปิดยูนิตใหม่ อะไรจะรองรับกับโลกที่กำลังเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วได้ดีกว่ากัน เพราะเรื่องคอนเทนต์และโฆษณาแยกออกจากกันชัดเจน ต่างจากเมื่อ 10 ปีก่อนที่ทั้งคอนเทนต์และโฆษณามีความคล้ายอยู่มาก แต่ปัจจุบันผู้บริโภคเป็นคนตัดสินหลักในการเลือกเสพคอนเทนต์ โดยมีสิทธิที่จะกดข้ามสิ่งไม่สนใจหรือกดรับชมต่อ รวมไปถึงการกดไลค์ในสิ่งที่ชอบหรือบล็อคในสิ่งที่ไม่ต้องการจะเห็น ขณะที่คอนเทนต์ถูกสร้างขึ้นในทุกวัน ฉะนั้นจะทำอย่างไรให้มีประสิทธิภาพและโดนใจผู้บริโภคมากที่สุด

คำตอบจากวันเดอร์แมน ธอมสัน

ต่อปัญญาที่ตั้งไว้ตอนต้น ทางวันเดอร์แมน ธอมสัน เลือกรวบกิจการของสองบริษัทในกลุ่มดับบลิวพีพี ระหว่าง บริษัท เจ. วอลเตอร์ ธอมสัน เอเจนซี่โฆษณา และวันเดอร์แมน เอเจนซี่ด้านดิจิตัล เพื่อร่วมกันสร้างกลุ่มธุรกิจใหม่ภายใต้ชื่อแบรนด์ว่า “คามิเลี่ยน” เพื่อ สร้าง ผลิต และส่งคอนเทนต์ออกสู่ตลาดโดยเฉพาะ ภายใต้คอนเซ็ปที่ว่า “Fast, Great Content”

รวมไปถึงการเลือกชื่อและโลโก้เป็นรูปกิ้งก่าเพื่อตอกย้ำถึงการปรับตัวได้อย่างรวดเร็วของคอนเทนต์ เหมือนกับกิ้งก่าที่สามารถปรับตัวได้ไวตามสภาพแวดล้อม

คามิลเลี่ยนเริ่มจากประเทศออสเตรเลีย และขยายสาขามายังภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก อย่างกรุ่งปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ สิงคโปร์ อินโดนีเซียและล่าสุดคือประเทศไทย

คามิลเลี่ยนทำอะไร

คามิลเลี่ยนทำหน้าที่เป็น The Content Station ซึ่งให้บริการ 4 ด้านหลักที่พยายามคลุมตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ได้แก่

  1. การสร้างคอนเทนต์ (Content Creators) โดยทีมงานที่ส่วนใหญ่เป็นวัยรุ่นผลิตและบริหารทั้ง Owned Channels แบรนด์เป็นเข้าของเอง, Paid Channels ให้กับสื่อที่ซื้อ และ Earned Channels ยินดีเสนอและแชร์คอนเทนต์ เพราะคามิลเลี่ยนเชื่อว่าวัยรุ่นเป็นวัยที่เข้าใจคอนเทนต์และมีความรวดเร็วมากที่สุด
  2. การผลิตคอนเทนต์ (Content Production) มีทีมตัดต่อครบวงจรในตัวเอง เช่น ปรับแต่งสี, เอฟเฟค และงานรีวิว เป็นต้น
  3. การกระจายคอนเทนต์ (Content Amplifiers) คือส่งคอนเทนต์ไปยังสื่อประเภทต่างๆ ทั้งฟรีและต้องใช้งบประมาณ
  4. การบริหารจัดการคอนเทนต์ (Content Nurturers) เสนอคอนเทนต์เจาะไปยังกลุ่มเป้าหมาย โดยใช้การปรับเปลี่ยนเป้าหมายของสาร (Content Retargating) ให้เสนอได้อย่างตรงจุดเป้าหมายของธุรกิจ

กฤชญา กู้ธนวัฒน์ Head of Social & Content ของคามิลเลี่ยน

วันเดอะแมน ธอมสัน คาดว่า คามิลเลี่ยนจะทำให้ทั้งกลุ่มในเครือโตขึ้น 10% และเติบโต 10-15% ภายใน 5 ปี โดยพนักงานในยูนิตนี้เกือบทั้งหมดเป็นคนรุ่นใหม่ เพราะเป็นกลุ่มที่อยู่กับคอนเทนต์ โดยเฉพาะผ่านสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ ที่ใช้งานอยู่ในชีวิตประจำวันและมีความเร็วในการรับและตอบสนองต่อกระแสต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว

โดยการที่จะไปถึงเป้าหมายนั้น กฤชญา กู้ธนวัฒน์ Head of Social & Content ของคามิลเลี่ยน เผยถึงกลยุทธ์หลักที่จะใช้ คือ

  • การจับมือกับพาร์ทเนอร์เพื่อวิเคราะห์เชิงลึกว่าผู้บริโภคแต่ละคนว่ามีพฤติกรรมอย่างไร
  • ชอบเสพคอนเทนต์แบบไหน
  • จากนั้นก็ผลิตคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับแต่ละคนไปเสิร์ฟ ตัวอย่างเช่น Samsung S8 ที่มีคลิปวิดีโอตั้งต้นอยู่ 2 วิดีโอแต่ทางคามิลเลี่ยน วิเคราะห์ถึงแพลตฟอร์มต่างๆ แล้วว่ามีหลากหลาย เช่น เฟซบุ๊ค ทวิตเตอร์ ยูทูป ทำให้คามิลเลี่ยนนำ 2  วิดีโอนั้นมาตัดต่อใหม่จนเกิดเป็นคลิปกว่า 33 คลิปและป้อนเข้าไปในทุกๆ แพตฟอร์มให้ผู้บริโภคแต่ละคนได้รับคอนเทนต์และสารที่ต่างกัน

จากการเกิดขึ้นล่่าสุดของคามิลเลี่ยน เป็นอีกบทสะท้อนของการปรับตัว ที่ทุกธุรกิจต้องเผชิญในยุคนี้อย่างแท้จริง ทั้งยังเป็นการพิสูจน์ทฤษฎีวิวัฒนาการของสิ่งมีชีวิิตของ ชาร์ล ดาวิน ได้อีกด้วยว่า คนที่ปรับตัวได้ดีเท่านั้นที่จะอยู่รอดเป็นคนสุดท้าย

ติดตามข่าวธุรกิจการและกลยุทธ์การตลาดได้ที่ นิตยสารเอสเอ็ม และ www.smmagonline.com 

Share.