การสร้าง Value จากการโกหกเชิงสร้างสรรค์ของเบอร์เกอร์คิง

0

smmagonline – สิ่งใดที่คนจ้องจับตา คือคุณค่า (Value) ที่นักการตลาดต้องรู้จักหาโอกาสหยิบฉวยมาใช้ประโยชน์ แล้วถ้าการจับจ้องนั้นเกิดขึ้นโดยการปูทางสร้างกระแสมาด้วยตัวของแบรนด์เองแล้ว ยิ่งต้องรู้จักพลิกกลับมาให้เป็นประโยชน์ สร้างมูลค่าให้กับแบรนด์เมื่อโอกาสนั้นได้รับการบ่มเพาะจนสุกงอม และนี่คือตัวอย่างจากเบอร์เกอร์คิงฟที่เห็นผลทั้งในแง่ของการทำให้แบรนด์เป็นที่นึกถึงในช่วงเทศกาลสำคัญ และทำให้เกิดประโยชน์ในเชิงการค้าในที่สุด 

จากการโกหกที่แข่งขันกันระดับโลกว่าใครจะเจ๋ง ที่จะทำให้คนส่วนใหญ่เกิดอาการตกใจหรือเซอร์ไพร์ซได้มากกว่ากันของเทศกาลวันโกหก หรือ April Fool’s Day ในวันที่ 1 เมษายนของทุกปี ซึ่ง เบอร์เกอร์คิง (Burger king) เป็นแบรนด์หนึ่งที่ถูกจับตาและเล่นกับเทสกาลนี้มาเป็นประจำทุกปี แต่ปีนี้เบอร์เกอร์คิง กลับไม่ได้ทำแค่เรื่องเล่น ๆ แต่สามารถสร้างมูลค่าให้กับแบรนด์ด้วยการเปิดตัวเมนูใหม่ ที่ใช้เทศกาลนี้สร้างการรับรู้ต่อแบรนด์อย่างรวดเร็ว 

โดย เบอร์เกอร์คิง ใช้โอกาสวัน April Fool’s Day  ปล่อยเมนูใหม่ เบอร์เกอร์ที่ทำจากโปรตีนพืช บุกตลาดคนกินมังฯก่อนคู่แข่ง

วัน April Fool’s Day หรือที่รู้จักกันดีว่าเป็นเมษาหน้าโง่ที่แบรนด์ดังๆ มักจะออกแคมเปญเก๋ๆ ที่ล้ำลึกด้วยไอเดียสุดกวนมาประชันกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เบอร์เกอร์คิง ที่ทำติดต่อกันมาหลายปีเรียกว่าโกหกจนได้ดี แถมปีนี้พีคขึ้นไปอีกขั้นด้วยการจัดกิจกรรมการแข่งขัน “The King’s Fools’ Challenge” โดยการร่วมมือกับเวทีการประกวดโฆษณาสุดยิ่งใหญ่ CLIO Awards เพื่อต้อนรับ April Fools ในปี 2020

ต้องเรียกว่าเจ้าโกหกตัวพ่อแถมยังหาไอเดียใหม่ๆ จากเด็กวัยรุ่นยุคใหม่ โดยเปิดรับสมัครจนถึงวันที่ 28 มิ.ย. 2019 ซึ่งเชื่อว่าคงมีมุกเจ๋งๆ มาอำต่อได้หลายปี เลยไม่แปลกใจแต่อย่างใดที่  หลายคนทั่วโลกต่างจับตามองว่าเบอร์เกอร์คิง จะมีมุกเด็ดอะไรมาปล่อยเพราะทำทีไรก็ประสบความสำเร็จในเชิงการตลาดและสร้างกระแสฮือฮาไปซะทุกครั้ง

มาในปีนี้ Burger King ประกาศเอาใจคนทานมังสวิรัติโดยเฉพาะ ด้วยการเปิดตัว Impossible Burger เบอร์เกอร์เนื้อเทียมทำจากโปรตีนพืช ซึ่งจะใช้วิธีย่างบนเปลวไฟเหมือนกัน

แถมรสชาติ หน้าตาเหมือนกับเนื้อจริงทุกประการ  ส่วนผสมอื่นๆ ก็เหมือนกับเมนูหลัก และเป็นการจับมือกับ Impossible Foods บริษัทผลิตเนื้อเทียมที่กำลังเป็นที่รู้จักในอุตสาหกรรมอาหารของสหรัฐฯ สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคยุคใหม่ที่หันมาสนใจเรื่องสุขภาพมากขึ้น และเริ่มทำก่อนตลาดคู่แข่งแถมยังเลือกช่วงเวลาเหมาะๆ อย่าง วัน April‘s Fool Day ให้คนสนใจว่าเป็นเรื่องจริงหรือเรื่องหลอก โดยปักหมุดที่แรก ใน Missouri รัฐ Missouri ทั้งหมด 59 สาขา และหากฟี้ดแบคดีจะ มีแผนขยายสู่สาขาทั่วสหรัฐฯ ต่อไป

Burger King แสดงให้เห็นว่าสามารถใช้ April Fool’s Day เพื่อเปลี่ยนมุมมองและผลักดันกลยุทธ์ที่แหวกแนว รวมไปถึง เปิดตัวเมนูใหม่ที่ทำให้ทุกคนได้พูดคุยและเพิ่มมูลค่าแบรนด์ได้อย่างไม่น่าเชื่อเลยทีเดียว  

อ้างอิง (1) (2)

ติดตามข่าวธุรกิจการและกลยุทธ์การตลาดได้ที่ นิตยสารเอสเอ็ม และ www.smmagonline.com 

Share.