Amazon ขึ้นเป็นแบรนด์อันดับหนึ่ง แต่ Instagram โตเร็วที่สุดนะ..รู้ยัง!?

0

smmagonline-ในปี 2019 นี้ จากการจัดอันดับ BrandZ Top 100 Global Brands พบว่า อินสตาแกรม (Instagram) มีอัตราการเติบโตด้านมูลค่ารวดเร็วกว่าแบรนด์อื่น ๆ โดยแบรนด์ที่มีเติบโตรวดเร็วที่สุดนั้นส่วนใหญ่ยังมาจากบริษัทเทคโนโลยี ในขณะที่แบรนด์ด้านยานยนต์และการดูแลส่วนบุคคลยังคงตามหลัง

หลังจากที่ Facebook เข้าซื้อกิจการ อินสตาแกรม (Instagram) เมื่อ 7 ปีก่อน ตอนนี้อินสตาแกรมกลายเป็นแบรนด์ที่มีการเติบโตรวดเร็วสุด โดยกระโดดขึ้นมาจากเดิมถึง 47 อันดับ หลังจากมูลค่าแบรนด์เพิ่มขึ้น 95% ด้วยมูลค่าทั้งหมด 2.82 พันล้านเหรียญ ตามมาด้วยอันดับ 2.Lululemon (77%) 3.Netflix (65%) 4.Salesforce (58%) 5.Adobe (57%) และ 6.Shiseido (56%)

แบรนด์ทั้งหมดที่กล่าวมานี้ เติบโตในอัตราที่เร็วกว่า Amazon ซึ่งเป็นผู้นำหรือแบรนด์อันดับหนึ่งในปีนี้ ซึ่งมีมูลค่าเพิ่ม 52% ในขณะที่ รายอื่นๆ ที่ตามาติด ๆ เช่น Uber (51%) LinkedIn (46%) YSL (45%) และร้านอาหาร Chipotle (40%)

Graham Staplehurst ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ระดับโลกของ BrandZ อธิบายว่า

“บางแบรนด์ ยังคงเติบโตได้โดยการเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคที่ไม่ได้เปิดเผยมาก่อนหน้า  เช่น Instagram บางแบรนด์ทำให้ผู้บริโภคนึกถึงสิ่งพวกเขาต้องการเช่น Chipotle หรือปรับเปลี่ยนโพสิชั่นและการรับรู้ เช่น YSL

ขณะเดียวกัน หลายแบรนด์ก็กำลังขยายและสร้างสรรค์ไปสู่ภาคธุรกิจใหม่ อย่างเช่น  Uber ขยายไปสู่การส่งอาหารที่บ้านด้วย Uber Eats หรือบริการใหม่ล่าสุดจาก Uber ที่ขยายลงไปถึงใต้น้ำ ด้วยเรือดำน้ำเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ เพื่อพาชมแนวปะการังที่สวยที่สุดแห่งหนึ่งของโลกอย่าง Great Barrier Reef โดยจะเปิดให้บริการระหว่างวันที่ 27 พฤษภาคม – 18 มิถุนายน 2562 

ที่น่าสนในอีกประการคือ แบรนด์ที่เติบโตเร็วที่สุดหลายแห่ง กำลังพัฒนาระบบนิเวศของผู้บริโภคหรือกำลังสร้างแบรนด์ของตัวเอง เช่น ผู้เล่นรายใหม่อย่าง Meituan (78th) และ Didi Chuxing (71st) ในประเทศจีน กำลังหาวิธีเชื่อมโยงกับผู้บริโภคให้ง่ายและสะดวกในการใช้งานมากขึ้น เพราะไลฟ์สไตล์ยุคนี้มุ่งเน้นไปที่ความเป็นอยู่ที่ดี ซึ่งพฤติกรรมเหล่านี้ ยังส่งผลให้แบรนด์หรูกลายเป็นหมวดที่เติบโตเร็วที่สุดในปีนี้ (29%) อาทิ YSL, Dior (29%), Louis Vuitton (15%), Gucci (13%) และ Hermes (10%)

ความหรูหรากำลังผลักดันการเติบโตหมวดผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลด้วยเช่นกัน โดยเฉพาะ ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลระดับไฮเอนด์ (Clinique, Estée Lauder, Garnier, Lancôme, L’Oréal, Shiseido) เพิ่มขึ้น 14%

ขณะที่แบรนด์ดูแลส่วนบุคคลในกลุ่ม Mass (Colgate, Crest, Dove, Gillette, Head &Shoulders, Nivea, Olay, Oral-B, Pantene) ลดลง 4%

การค้าปลีกเป็นหมวดหมู่ที่เติบโตเร็วที่สุดเป็นอันดับสอง (25%) และกลยุทธ์ของผู้เล่นที่สูงที่สุด รวมถึง Amazon, Home Depot, Walmart, Costco, Ikea, Lowe’s และ Aldi โดยผลสำรวจ ระบุว่า หากแบรนด์เปลี่ยนไปตามความต้องการและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ด้วยการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพ แบรนด์เหล่านี้ก็จะสามารถเอาชนะในธุรกิจค้าปลีกที่ท้าทายได้

แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกแบรนด์ที่มีการเติบโตในด้านมูลค่า หลังจากกรณีของ Tencent แล้ว แบรนด์ที่ตกอันดับในการจัดอันดับมากที่สุดคือ GE (-32%), Baidu (-22%) และ DHL (-19%) และแบรนด์อื่นๆ ที่มีมูลค่าลดลงได้แก่ Zara (-16%), Marlboro (-12%), IBM (-11%), Samsung (-6%) และ Gillette (-8%) 

แบรนด์รถยนต์มูลค่าลดตกอันดับ

ขณะที่แบรนด์รถยนต์ก็ไม่ได้มีมูลค่าเพิ่มขึ้นในปี 2019 อาทิ  BMW และ Mercedes-Benz ลดลง 9% และ Toyota ลดลง 3% ในขณะที่ Ford และ Honda หลุดจากการจัดอันดับอย่างสมบูรณ์ ในขณะเดียวกันจากการประเมินมูลค่าแบรนด์ 9 พันล้านเหรียญสหรัฐ Tesla ก็ใกล้เข้าสู่เส้นทางการจัดอันดับเป็นครั้งแรก

ที่มา

ติดตามข่าวธุรกิจการและกลยุทธ์การตลาดได้ที่ นิตยสารเอสเอ็ม และ www.smmagonline.com 

Share.