6 เทรนด์เทคโนโลยีที่ส่งผลต่อทีมครีเอทีฟในแต่ละวัน

0

smmagonline-ปัจจุบันการโฆษณามีความเป็นส่วนตัวมากกว่าที่เคย จุดนี้ต้องขอบคุณความก้าวหน้าของเทคโนโลยี ที่ช่วยลดแรงกดดันต่อนักการตลาด และทำให้มีพลังในความคิดสร้างสรรค์ยิ่งขึ้น

อ่ย่างไรก็ตาม เทคโนโลยียังคงเปลี่ยนแปลงวิธีการที่เราผลิตคอนเทนต์ต่าง ๆ อีกทั้งมีแพลตฟอร์มใหม่นั้นเกิดขึ้นทุกปี นอกจากนี้ AI กำลังเป็นที่นิยมสำหรับโฆษณาเพื่อสร้างความเป็นส่วนตัวมากกว่าที่เคยเป็นมา

ดังนั้น ยุคนี้จึงเป็นช่วงเวลาอันน่าตื่นเต้นสำหรับผู้โฆษณา ที่สามารถเข้าถึงตัวเลือกมากขึ้นเพื่อจะผลักดันความสำเร็จของแคมเปญ  แต่ก็มีมุมมองในแง่ลบที่ต้องกลับมาพิจารณาด้วยเหมือนกัน เพราะมีสิ่งหนึ่งที่เทคโนโลยีไม่สามารถก้าวข้ามมนุษย์ได้ นั่นคือพลัง ความคิดสร้างสรรค์ของสมองซีกขวา ในแง่การปรับให้มีความเป็นปัจเจกบุคคล และการตลาด omnichannel

กล่าวคือ การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าที่หลากหลายช่องทาง การเชื่อมโยงช่องทางต่างๆ รวมให้เป็นหนึ่งเดียว โดยผสมผสานช่องทางการสื่อสารเหล่านั้นทั้งออน์ไลน์ (Online) และการขายหน้าร้าน (Offline) เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าอย่างชาญฉลาด นั้นอาจมีรูปแบบทำให้สั้นลงและความคาดหวังด้านคุณภาพที่สูงขึ้นสำหรับเอเจนซี่ที่สร้างสรรค์และทีมงานภายในองค์กร

โดยมีการคาดการณ์ว่า ค่าใช้จ่ายการโฆษณาดิจิทัลทั่วโลกคาดว่าจะสูงถึง 50% ของยอดรวมภายในปี 2020 และจะมีการใช้ช่องทางวิดีโอเป็นจำนวนมาก จุดนี้ต้องให้เครดิต Gen-Z ซึ่งปัจจุบันมีผู้ชม 68 วิดีโอต่อวันด้วยเช่นกัน

6 เทรนด์เทคโนโลยีสำหรับผู้โฆษณาที่ The Drum รวบรวมมานั้น ประกอบด้วยเเทรนด์ต่อไปนี้ 

I.โฆษณาบนมือถือที่สั้นกว่าเดิม

บางแคมเปญจะมีการขยายตัว ขณะที่การมีบางส่วนในด้านอื่นอาจจะหดตัว โดยคาดว่าจะมีการใช้จ่ายเป็นเงินจำนวน  93 พันล้านดอลลาร์ในโฆษณาบนมือถือเป็นครั้งแรกในปี 2019 (มากกว่าโทรทัศน์ถึง 20 พันล้านดอลลาร์) และโฆษณามีขนาดสั้นลง แต่จะให้ผู้ชมกดข้ามได้น้อยลงเพื่อจัดการกับความสนใจให้มากขึ้น ซึ่งเป็นความท้าทายสำหรับวงการโฆษณา  แนวทางที่เกิดขึ้นแล้ว อาทิ เพิ่มวิดีโอแนวตั้งลงไป การดูโฆษณาในสตรีม 70% และ Instagram ที่สามารถช้อปปิ้งได้ เป็นต้น

II.การมาถึงของ 5G และการขยายตัว

ไฮสปีด และอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานขึ้น และการตอบสนองที่เพิ่มขึ้นเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ในโลกใหม่ที่เชื่อมโยงกัน ซึ่งทุกอย่างมีความสำคัญต่อส่วนผสมด้านการตลาด เช่นเดียวกับโทรทัศน์ ครีเอทีฟจะต้องพิจารณารูปแบบใหม่ที่อาจรวมถึง thermostats และ smartwatches และคุณภาพที่เพิ่มขึ้นจาก 5G

III.การตลาดแบบ Omnichannel หมายถึงการคิดใหม่

อนาคตของการตลาด omnichanel มีความหมายมากกว่าเรื่องของ Instagram และโฆษณาแบบค้นหา หากแบรนด์ต่าง ๆ มีความเกี่ยวข้องมากเกินไปพวกเขาจะต้องพิจารณาถึงการเติบโตของ Amazon และ Pinterest  ด้วยเพราะในแต่ละปี ยังมี TikTok; รายการโปรดของ Gen Z, Twitch and Discord; เกมอย่าง Fortnite ซึ่งตอนนี้เป็นเครือข่ายโซเชียลมีเดียให้กับตัวเองแล้ว แล้วทำไมไม่ลองผสม AR เข้ากับรายรับที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นจากปี 2018 ในจำนวนเงิน 428 ล้านเหรียญสหรัฐเป็น 2.6 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2021 บ้างล่ะ  Omnichannel จะมีความหมายมากกว่านี้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า มันคือหน้าที่ของครีเอทีพที่ต้องปรับความคิดให้เข้ากับคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ของช่องทางที่เกิดขึ้นใหม่แต่ละช่อง

IV.การเปลี่ยนแปลงขั้นยิ่งใหญ่จะถูกถ่ายทอดทางโทรทัศน์

8K จะเป็นมาตรฐานความละเอียดใหม่ในวงการภาพ 7680 x 4320 = 33 ล้านพิกเซล ซึ่งชัดกว่า 4K (8 ล้านพิกเซล) ถึง 4 เท่า และชัดกว่า Full HD (2 ล้านพิกเซล) ถึง 16 เท่า

ในตอนนี้หลายแบรนด์เปิดตัวทีวี 8K ออกมาให้เห็นในไทยบ้างแล้ว เช่น Samsung และ Sharp รวมถึงที่ต่างประเทศอย่าง LG ซึ่งนับว่าเป็นข่าวที่ยิ่งใหญ่ทีเดียว  

ทีวี 8K กว่า 500,000 เครื่องจะถูกจัดส่งทั่วโลกในปี 2019  และความคิดสร้างสรรค์ที่เฉียบคมนั้นจะเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแคมเปญ 8K แต่นั่นไม่ใช่ความท้าทายเดียวที่ต้องเผชิญกับโฆษณา เพราะยังมี Netflix, Amazon Prime, Hulu และ ilk ที่ต้องเผชิญกับความท้าทายนี้อีกด้วย

ดังนั้นแบรนด์จะต้องปรับปรุงรูปแบบการคิดใหม่และกระจายโฆษณา OTT  (Over-the-top) เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่แบ่งกลุ่มซึ่งพวกเขาจะสามารถเข้าถึงได้

V.ผู้โฆษณาในรูปแบบ AI

AI กำลังนำเสนอความเป็นส่วนบุคคลขั้นสูงที่ใกล้ชิดกว่าเทรนด์เทคโนโลยีอื่น ๆ เช่น  โซลูชั่นอย่าง Dynamic Creative Optimization ได้ช่วยควบคุมงานต่างๆ ออกไป อาทิ การทดสอบ A / B ซึ่งคือ วิธีการทดลอง หรือเปรียบเทียบชิ้นงานสองชิ้นขึ้นไป ตัวอย่างเช่น ในวงการโฆษณาคือ การเปรียบเทียบว่าโฆษณาตัวไหนที่ได้ผลตอบรับดีกว่ากัน และนำมาวัดผล ปรับปรุงตัวโฆษณาให้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น

แต่สำหรับประสิทธิภาพโดยรวม ยังคงมีคำถามสำหรับความคิดสร้างสรรค์ AI ที่ไม่สามารถจินตนาการและออกแบบแคมเปญได้

ดังนั้น การป้อนข้อมูลของมนุษย์จึงมีความสำคัญ ครีเอทีฟจะต้องรับมือและตาม AI ที่มีจำนวนมากนั้นให้ทัน เนื่องจากจะต้องระบุตัวตนใหม่และความหลากหลายของงานที่จะต้องพูดกับกลุ่มที่กำหนดไว้มากขึ้น

VI.ผลึกความคิดสุดท้าย

การโฆษณาและเทคโนโลยียังคงตีคู่อยู่ด้วยกันเสมอ และถือเป็นดาบสองคม เทคโนโลยีสามารถทำให้แคมเปญมองเห็นได้มากขึ้น แต่ในทางกลับกันลูกค้าก็คาดหวังความคล่องตัวความรวดเร็วและประสิทธิภาพตามไปด้วย ผู้ที่ลงทุนในเทคโนโลยีใหม่เพื่อขยายขอบเขตการทำงาน จะต้องขยายนวัตกรรมนั้นไปยังทีมครีเอทีฟของพวกเขา ซึ่งต้องการเครื่องมือล่าสุดเพื่อให้ตรงกับความต้องการของความละเอียดที่สูงขึ้นแพลตฟอร์มที่มากขึ้น รวมไปถึงผลผลิตที่เพิ่มขึ้น และทั้งหมดกลายเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อเราก้าวเข้าสู่การโฆษณายุคใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี

ที่มา: TheDrum.com

ติดตามข่าวธุรกิจและกลยุทธ์การตลาดได้ที่ นิตยสารเอสเอ็ม และ www.smmagonline.com 

Share.