อาลีบาบา เสกคาถาสุดขลัง เปลี่ยน 11.11 เป็นวันช้อปปิ้งระดับโลกดิสรัปท์ทุกเทศกาลเดิม

0

SMmagonline-ใครที่คุ้นเคยกับวันที่ 11 เดือน 11 (11.11) ของทุกปีในฐานะเทศกาลชื่อดังอย่าง “เปเปโร่เดย์” ของประเทศเกาหลีใต้ หรือป๊อปกี้เดย์ที่คนไทยรู้จักกันดี ที่ให้อารมณ์เหมือนวันวาเลนไทน์เพราะวัยรุ่นมักจะนำขนมแท่งผอมบาง (เปเปโร่) มามอบให้แก่คนรัก หรือมอบให้แก่เพื่อนเพื่ออวยพรให้มีหุ่นที่ผอมบางแบบเปเปโร่ หรือ วันคนโสด อย่างในประเทศจีน เชื่อแน่ว่าตอนนี้วันเหล่านี้คงไม่มีความสำคัญเท่ากับวันที่คนส่วนมากจ้องอยู่หน้าจอเพื่อเตรียมช้อปปิ้งสินค้าลดราคาที่กระหน่ำกันมาลดถล่มทลายในวันนี้อย่างพร้อมเพรียง หลังจากที่อาลีบาบา ยักษ์อีคอมเมิร์ซของจีน สร้างลัทธิใหม่ขึ้นให้วันนี้กลายเป็นวันมหกรรมช้อปปิ้งระดับโลกไปแล้วในเวลาเพียงไม่กี่ปี

นั้นเท่ากับว่า ทุกเทศกาลที่กล่าวถึง ถูกดิสรัปท์ไปแล้วโดยสิ้นเชิง เมื่อ 11.11 กลายเป็นวันที่คนไทยรวมทั้งคนอีกหลาย ๆ แห่งทั่วโลก ถูกโปรแกรมให้จดจำใหม่ว่า เป็นวันมหกรรมช้อปปิ้งระดับโลก แทนแล้วนั่นเอง 

หลังจากที่ยักษ์ใหญ่บริษัทเทคโนโลยี อย่างอาลีบาบา (Alibaba) เจ้าของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ของจีนและในอีกหลายประเทศ เลือกวันนี้เป็นวันจัดโปรโมชั่นประจำปี ที่ทุกแบรนด์พร้อมใจกันร่วมวงอย่างคับคั่ง จากนั้นก็มีแบรนด์สินค้า ร้านค้าออนไลน์ รวมทั้งออฟไลน์ที่เข้าร่วมจำนวนมากขึ้นทุกปี

แน่นอนไม่เว้นแม้กระทั่งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคู่แข่งก็ต้องหันมาเล่นเกมเดียวกัน เพื่อรักษาและยื้อยุดส่วนแบ่งการตลาดยอดขายของแบรนด์ต่างๆ ไม่ให้เทไปลงตะกร้าของอาลีบาบาแต่เพียงรายเดียว

ที่สำคัญ ถ้ายังจำกันได้ ก่อนหน้าจะมีมหกรรมช้อปปิ้งระดับโลกวันที่ 11.11 ของอาลีบาบา มหกรรมลดราคาสินค้าระดับโลกที่ทั่วโลกรอคอย ก็คือ Amazon Black Friday เจ้าตลาดอีคอมเมิร์ซฝั่งอเมริกา ซึ่งปัจจุบันต้องยอมรับว่าความขลังของเทศกาลนี้ลดลงไปมาก โดยเฉพาะสำหรับตลาดจากฝั่งเอเชีย และแม้ Amazon จะมี Prime Day อีกวันที่จัดในช่วงกลางปีก่อนหน้าจะถึงเทศกาล 11.11 แต่ก็ดูเหมือนว่าไม่ได้ช่วยทำให้ความขลังของเทศกาล 11.11 ลดลงไปสักเท่าไร

มิหน่ำซ้ำก่อนหน้านี้ ก็มีอีคอมเมิร์ซแพลตฟอร์มอีกกหลายราย ที่ออกมาทำโปรโมชั่นลดราคาสินค้าแบบรายได้ไม่ว่าจะเป็น 9.9 หรือวันที่เก้าเดือนเก้า 10.10 เลยไปถึง 12.12 ไม่ต่างจากบรรดาห้างสรรพสินค้าแบบเดิมที่หันมาจัดมิดไนท์เซลกันทุกสิ้นเดือน แต่ก็ยังไม่มีมหกรรมไหน เร้าใจเรื่องราคาและค่าจัดส่ง รวมทั้งมีความหลากหลายของสินค้าให้เลือกเท่า 11.11

มาดูกันดีกว่าว่าภายใต้ชื่อ 11.11 มีแบรนด์ไหนที่กระโดดเข้ามาร่วมในแคมเปญนี้บ้าง บอกกันว่านี่เป็นแค่ส่วนเสี้ยวหนึ่งที่เห็นได้ในเมืองไทยเท่านั้น ยังไม่ต้องคิดไปเทียบกับต้นตำรับในจีน หรือแบรนด์เล็กแบรนด์น้อย ร้านเล็กร้านใหญ่ที่ร่วมในเทศกาลนี้อีกมากมาย 

อาลีบาบา 11.11 by อาลีบาบา การสร้างปรากฏการณ์การขายสินค้าของอาลีบาบา ยักษ์ใหญ่แห่งวงการอีคอมเมิร์ซ ภายใต้การนำของแจ๊ก หม่า นักธุรกิจจีนชื่อก้องโลก ด้วยการจัดงานช้อปขายของวันคนโสด 11 เดือน 11 ที่นครเซี่ยงไฮ้ของจีน

Lazada 11.11 by Lazada เว็ปช็อปปิ้งออนไลน์ในเครือข่ายของอาลีบาบาในไทย ที่เป็นผู้บุกเบิกแคมเปญ 11.11 ในไทยเลยเช่นกัน ใช้วันดังกล่าวในการลดราคาสินค้าในเว็บของตนอย่างกระหน่ำเอาเป็นเอาตาย เรียกได้ว่าผู้บริโภคที่รู้จักลาซาด้าอยู่แล้วหรือยังไม่เคยรู้จักลาซาด้าก็ตาม ต้องเห็นลาซาด้าในช่วงนั้นแน่นอน

Shopee 11.11 Bigsale by Shopee เว็ปช็อปปิ้งออนไลน์เช่นเดียวกัน แต่เป็นเว็ปที่ขยันออกแคมเปญตลอดทั้งปีทั้ง 9.9 10.10 และไม่พลาดที่จะเข้าร่วมในแคมเปญ 11.11 ด้วย โดยลดราคาสินค้าไม่ต่างจากลาซาด้าแต่ไม่ได้มีการลดราคาไปกว่าแคมเปญในเดือนก่อนๆ 

JD Central 11.11 by JD Central เว็ปช็อปปิ้งออนไลน์อีกหนึ่งเจ้าที่ขนสินค้าในเว็บมาลดกันสูงสุดถึง 90% รวมถึงดีลพิเศษอีกหลายๆ อย่างเพื่อดึงดูดให้คนเข้ามาใช้จ่ายผ่านเว็ป

11.11 Mega Sale by เซ็นทรัล รีเทล โดยมีทุกกลุ่มธุรกิจในอาณาจักรค้าปลีกเซ็นทรัล รีเทลและกลุ่มเซ็นทรัลเข้าร่วม ครอบคลุมสำหรับการช้อปปิ้งทั้งหน้าร้านและออนไลน์ ลดราคาสินค้าสูงสุด 90% รวมทั้งส่งแบรนด์ในสังกัดเข้าร่วมเทศกาลนี้ด้วย เช่น เพาเวอร์บาย ฯลฯ

11.11 Shopping Festival by Sabina โดยซาบีน่าได้มอบส่วนลดสุดพิเศษ ลดเพิ่มอีก(OnTop) สูงสุด 1,111 บาท เมื่อซื้อชุดชั้นใน Sabina ครบ 3,500 บาท ที่ซาบีน่าช็อป

ตั๋วดี ราคาเด็ด 11.11 by NokAir จัดโปรโมชั่นตั๋วเครื่องบินเริ่มต้นที่ 750 บาท พร้อมหิ้วกระเป๋าขึ้นเครื่องได้ 7Kg. ตั๋วบินสบาย เริ่มต้นที่ 950 บาท พร้อมโหลดสัมภาระได้อีก 20Kg.

KTC 11.11 by KTC ที่มาในรูปแบบบัตรเครดิตที่เข้าไปร่วมแคมเปญกับอีคอมเมิร์ซเจ้าใหญ่ๆ อย่าง Lazada และ Shopee เช่น เพียงชำระผ่าน KTC ก็จะได้รับเครดิตคือ 11% รวมไปถึงส่วนลดต่างๆ

นอกจากนี้ยังมีสินค้าแฟชั่นอย่างยูนิโคล่ ก็จัดแคมเปญ 11.11 มาทำโปรโมชั่นพิเศษอีกวัน แม้กระทั่งบริษัทพัฒนาอสังหาริมทรัพย์อย่างพฤกษา เรียลเอสเตท ก็ยังขอร่วมวงด้วยการทำโปรโมชั่นบนแพลตฟอร์มของช้อปปี้ในเทศกาลนี้เช่นกัน 

เอาเป็นว่าต่อไปจะซื้ออะไรในวันที่ 11.11 ถ้าไม่มีโปรโมชั่น อาจจะถือเป็นเรื่องผิดกติกาก็ได้ เพราะอย่างน้อยตอนนี้เว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ของห้างก็ร่วมวงเต็มๆ ถ้าวันไหนประกาศเป็นเทศกาล 11.11 ลดทั้งห้างเมื่อไร ก็แสดงว่าเทศกาลนี้มีแรงดึงดูดไม่น้อยหน้ามิดไนท์เซลโปโมชั่นใหญ่ของห้าง ที่ห้าวต้องยอมจัดงานนี้เพิ่มขึ้นอีกวัน

ถือว่าถ้าโปรใครปังกว่าก็มีสิทธิ์เป็นที่จดจำคู่กับ 11.11 แต่ละแบรนด์จึงไม่ยอมแพ้กันง่ายๆ พยายามลดให้ถึงที่สุด พยายามให้สิทธิพิเศษต่างๆ ในช่วงแคมเปญนี้อีกด้วย ในฐานะผู้บริโภคต้องมารอดูกันว่า นอกจากอาลีบาบาที่เสกคาถาให้เทศกาลนี้มีผู้ตามทั่วโลกขนาดนี้แล้ว จะมีแบรนด์ไหนเป็นภาพจำของ 11.11 ได้นานและเป็นที่รู้จักในเทศกาลนี้เพิ่มขึ้นได้อีก

ติดตามข่าวธุรกิจและกลยุทธ์การตลาดได้ที่ นิตยสารเอสเอ็ม และ
www.smmagonline.com

Share.