Urbanization กลืนห้างโรบินสันเมกาบางนา ยกระดับเป็นห้างเซ็นทรัล พร้อมแผนสลับแบรนด์ให้ลงตัวอีกอย่างน้อย 3 ทำเลในเฟสแรก

0

SMmagonline – โรบินสัน อยู่และเติบโตกับเมกาบางนา มาตลอด 8 ปี แต่กลายเป็นแบรนด์ที่ไม่ลงตัวไปเสียแล้วสำหรับทำเลที่มีเศรษฐกิจเติบโตสูงอย่างโซนตะวันออกของกรุงเทพฯ อีกทั้งความเป็นเมือง หรือ Urbanization คืบคลานขยายออกมาอย่างต่อเนื่อง จึงกลายเป็นสาขาแรกของห้างโรบินสัน ที่ CRC เลือกอัพเกรดเป็นห้างเซ็นทรัล พร้อมแผนเฟสแรกที่จะมีการสลับแบรนด์ระหว่าง ห้างเซ็นทรัล กับ โรบินสัน อีก 3 ทำเล

Central_Megabangna(3)

บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือกลุ่มเซ็นทรัลรีเทล โดย บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จํากัด (CRC) ซึ่งเข้าถือหุ้นรายใหญ่ของโรบินสัน ตั้งแต่ปลายปี 2562 และเริ่มดำเนินงานปรับโครงสร้างธุรกิจเพื่อให้ เซ็นทรัล รีเทล เป็นบริษัทในตลาดหลักทรัพย์เพียงบริษัทเดียวในการดำเนินธุรกิจค้าปลีกสินค้าในทุกประเภท รูปแบบ และทุกช่องทาง

Central_Megabangna(3)

การประกาศเปลี่ยนห้างสรรพสินค้าโรบินสันเมกาบางนา เป็น ห้างเซ็นทรัลเมกาบางนา ถือเป็นโปรเจ็คใหญ่โปรเจ็คแรกที่ดำเนินงานตามแผน โดยห้างเซ็นทรัล ให้เหตุผลการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ว่า “เป็นการยกระดับ เพื่อเป็นการมอบประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าย่านบางนา-ตราด ประตูสู่ภาคตะวันออกของไทย” ซึ่งนอกจากเปลี่ยนแบรนด์ห้างแล้ว แบรนด์สินค้าก็จะเพิ่มขึ้นด้วยเหล่าแบรนด์ดังกว่า 1,000 แบรนด์ พร้อมดำเนินงานภายใต้กลยุทธ์ “บ้านหลังที่ 2 ของทุกคน” โดยกำหนดเริ่มเปิดให้บริการวันที่ 2 กรกฏาคม 2563 ที่จะถึงนี้

อย่างไรก็ตาม ตามแผนงานของห้างเซ็นทรัล หลังการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ มีแผนจะเปลี่ยนห้างเซ็นทรัลเป็นห้างโรบินสัน และเปลี่ยนห้างโรบินสันเป็นห้างเซ็นทรัล ตามมาอีกในเฟสแรก 3 ทำเล ซึ่งการเปลี่ยนจากโรบินสันเป็นเซ็นทรัลนั้นแสดงถึงการเติบโต เหมือนเช่นที่เมกาบางนา มียอดเติบโตขึ้นถึง 20% เมื่อเปลี่ยนเป็นห้างเซ็นทรัล เช่นนี้แล้วหากกลับกัน เมื่อต้องเปลี่ยนจากห้างเซ็นทรัลมาเป็นโรบินสันจะให้ความหมายตรงกันข้ามหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ความรู้สึกของผู้บริโภคในพื้นที่โดยรอบทำเลดังกล่าวจะเป็นเช่นไร

robinson-smmagonline

วุฒิเกียรติ เตชะมงคลาภิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โรบินสัน จำกัด (มหาชน) ในเครือเซ็นทรัลรีเทล กล่าวว่า “บริษัท โรบินสัน จำกัด (มหาชน) ผู้ประกอบธุรกิจ “ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน และศูนย์การค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์” รวมทั้งสิ้น 51 สาขา ซึ่งนับเป็นห้างสรรพสินค้าที่มีจำนวนสาขามากที่สุด และครอบคลุมทั่วทุกภูมิภาคของประเทศ โดยมีพื้นที่ขาย รวมทั้งสิ้น 583,300 ตร.ม. ซึ่งตลอดระยะเวลากว่า 40 ปี ของโรบินสัน ได้รับการตอบรับจากผู้บริโภคเป็นอย่างดี มีผลประกอบการเป็นที่พอใจ และมีการพัฒนาธุรกิจรวมถึงการขยายสาขาอย่างต่อเนื่องมาโดยตลอด 

Central_Megabangna(3)

ที่สำคัญในปีนี้ บริษัท เซ็นทรัลรีเทล จำกัด (มหาชน) หรือ CRC ในฐานะบริษัทแม่ ที่มีประสบการณ์ในการบริหารค้าปลีกมายาวนาน วางโครงสร้างธุรกิจค้าปลีกของกลุ่มเซ็นทรัลใหม่ (New Central New Retail) ทำให้ CRC เป็นผู้นำค้าปลีกที่มี “ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์” รวมกันมากที่สุดถึง 74 สาขา ประกอบด้วย ห้างเซ็นทรัล 23 สาขา และ ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน 51 สาขา

โดยตามแผนงานในการพัฒนาธุรกิจ CRC ได้มีการปรับบิสสิเนสโมเดลใหม่ (New Business Model) ให้สอดรับกับการเจริญเติบโตของเศรษฐกิจ โดยมีการปรับรูปแบบของธุรกิจใหม่ ด้วยการปรับเปลี่ยนตราสัญลักษณ์และยกระดับภาพลักษณ์ใหม่ของ “โรบินสัน” และ “ห้างเซ็นทรัล” ในบางสาขา เพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มผู้บริโภคในแต่ละพื้นที่ได้อย่างลงตัว 

ในปีนี้ เริ่มปรับสาขาแรกคือ “ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน เมกาบางนา” ซึ่งสาขานี้ เมื่อ 8 ปีที่แล้ว ได้มีการเปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่พร้อมกับการเปิดศูนย์การค้าเมกา บางนา (เมื่อเดือนพฤษภาคม 2555)

robinson-megabangna

โรบินสัน เมกาบางนา เป็นสาขาที่มีกลุ่มผู้บริโภคที่มีกำลังซื้อสูง ตั้งอยู่ในศูนย์กลางชุมชนที่ทันสมัย มีอสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่หลายโครงการ ตั้งอยู่ใกล้ท่าอากาศยานนานาชาติ มีสถานศึกษาขนาดใหญ่หลายแห่ง รวมถึงมีระบบขนส่งมวลชนรถไฟฟ้า MRT รองรับ ซึ่งในอนาคตพื้นที่โซนตะวันออกของกรุงเทพฯนี้จะมีการขยายตัวค่อนข้างสูงและกลายเป็นแลนด์มาร์คแห่งใหม่ของเมืองกรุงเทพฯ ฝั่งตะวันออกจึงเหมาะสมในการปรับภาพลักษณ์ใหม่ ให้ โรบินสันเมกาบางนา เปลี่ยนเป็น “เซ็นทรัลเมกาบางนา”

robinson-branches-smmagonline

“โดยปกติห้างโรบินสันที่มีอยู่ 51 สาขาทั่วประเทศใน 36 จังหวัด มีจำนวน 13 สาขาที่อยู่ในกรุงเทพฯและปริมณฑล ส่วนใหญ่จึงเป็นห้างที่อยู่ในภูมิภาคเป็นหลัก”

วุฒิเกียรติ กล่าว พร้อมกับเปิดเผยถึงความเหมือนและความต่างของกลุ่มลูกค้าของห้างทั้งสองแบรนด์ว่า 

“ยอดขายต่อบิลของโรบินสันจะต่ำกว่าของเซ็นทรัลประมาณ 20-30% แต่กลุ่มเป้าหมายจะเป็นกลุ่มเดียวกันและเหมือนกับกลุ่มเป้าหมายของห้างสรรพสินค้าทั่วไปนั่นคือ กลุ่มผู้มีรายได้ระดับกลางถึงสูง เพียงแต่สัดส่วนหรือจำนวนของกลุ่มจะมากน้อยต่างกัน” 

ห้างโรบินสันที่เหลือในโซนตะวันออกของกรุงเทพฯ

Robinson-branches-east-bkk-smmagonline

สำหรับลูกค้าโรบินสันในย่านดังกล่าว ยังมีสาขาใกล้เคียงไว้มอบความสะดวกในการจับจ่ายสินค้าและบริการได้อีก 3 สาขา คือ ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน ศรีนครินทร์, ศูนย์การค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์ ลาดกระบัง และศูนย์การค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์ สมุทรปราการ 

นอกจากนี้ การปรับบิสสิเนสโมเดลใหม่ของโรบินสัน (New Business Model) ยังควบรวมไปถึงการหา New Channel ใหม่ๆ เพื่อรองรับกับความต้องการและไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ภายใต้การมอบความสะดวกสบายแก่นักช้อปอย่างต่อเนื่อง

robinson-channel-smmagonline

ปัจจุบันโรบินสันได้พัฒนาแพลตฟอร์มการขายทั้ง 4 ช่องทางให้ตอบโจทย์ความสะดวกสบายแก่นักช้อปมากที่สุด 1) ROBINSON ONLINE  (www.robinson.co.th) 2) ROBINSON FACEBOOK LIVE ช้อปผ่าน FACEBOOK INBOX ROBINSON DEPARTMENT STORE 3) ROBINSON CHAT & SHOP ที่ LINE @ROBINSON และ 4) ROBINSON CALL & SHOP ช้อปผ่านโทรศัพท์ ที่หมายเลข 02-160-3933 รวมทั้งบริการรับสินค้าง่ายๆ ทั้ง บริการส่งฟรีไม่มีขั้นต่ำ และ CLICK & COLLECT รับสินค้าที่จุดบริการลูกค้าสาขาใกล้บ้าน

ช่องทางเหล่านี้จะเข้ามาช่วยเสริมทัพการตลาดของโรบินสันให้มีความแข็งแกร่ง และสามารถตอบรับ NEW NORMAL LIFE และสถานการณ์ DIGITAL DISRUPTION ซึ่งจะเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยผลักดันให้โรบินสันก้าวสู่การเป็น ‘ออมนิชาแนล ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์’ ที่สมบูรณ์แบบตามที่ตั้งเป้าไว้ในอนาคต

natheera-central-smmagonline

ด้าน ณัฐธีรา จิราธิวัฒน์ บุญศรี กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด เผยว่า ห้างเซ็นทรัลเมกาบางนา พร้อมเปิดให้บริการ ห้างเซ็นทรัลเมกาบางนา วันที่ 2 ก.ค. 63 เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ซึ่งเป็นกลุ่มคนวัยทำงานและครอบครัวคนรุ่นใหม่  ที่มีศักยภาพสูง ชอบพาครอบครัวมาใช้ชีวิตภายในห้าง พร้อมยกทัพสินค้าทั้งแบรนด์ไทย-แบรนด์อินเตอร์ (International brand) รวมถึงแบรนด์ใหม่ยอดนิยมกว่า 400 แบรนด์ รวมกว่า 1,000 แบรนด์

อาทิ Chanel, Dior, Nars, Sisley, Dyson, Nine West, Steve Madden, Cath Kidston, Tommy Hilfiger, MLB, Fila รวมถึงสินค้า Only@Central ที่มีจำหน่ายเฉพาะที่ห้างเซ็นทรัล อาทิ Dorothy Perkins, Sfera, Miss Selfridge และแบรนด์ Exclusive อย่าง Sanrio และ Smiggle

central-smmagonline

ทั้งนี้ วันที่ 2 ก.ค.63 เป็นการทยอยปรับปรุงพื้นที่ในเฟสแรก (Minor renovation) เนื่องจากห้างเซ็นทรัลมีแผนศึกษาเพื่อที่จะขยายขนาดพื้นที่สาขาร่วมกับศูนย์การค้าเมกาบางนา พร้อมเตรียมทำการปรับโฉมใหม่ครั้งใหญ่อีกครั้ง ในช่วงไตรมาส 3-4 ปี 2564 เพื่อส่งมอบบริการสะดวกสบาย ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ทุกครอบครัวให้สามารถมาใช้ชีวิตร่วมกันอย่างมีความสุขเสมือนบ้านหลังที่ 2

central-smmagonline

ปัจจุบัน พื้นที่ย่านบางนา-ตราด ถือเป็นทำเลทองเพราะเป็นย่านเศรษฐกิจที่มีศักยภาพสูง ทั้งยังเป็นประตูสู่ภาคตะวันออกเชื่อมต่อหลายจังหวัด อาทิ ฉะเชิงเทรา ชลบุรี ระยอง และเป็นหน้าด่านก่อนเข้าสู่กรุงเทพมหานคร

นอกจากนี้ ในอนาคตอันใกล้ ยังมีโครงการรถไฟฟ้าสายสีเหลือง และรถไฟฟ้ารางคู่  บางนา-สุวรรณภูมิ ที่จะเป็นแรงเสริมการเติบโตของพื้นที่นี้ ไม่เพียงเท่านั้น ยังมีนิคมอุตสาหกรรมขนาดใหญ่จำนวนมาก มีโครงการบ้านจัดสรรมากถึง 18 โครงการ และอยู่ใกล้สนามบินนานาชาติสุวรรณภูมิ เดินทางเพียง 25 นาที ทั้งจำนวนประชากรในย่านนี้ มีอัตราเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

Share.