Browsing: Statistics

AIS เผยคนไทยรัวส่งความสุขปีใหม่ 2563 ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตทุกช่องทางยอดพุ่งสูงสุดถึง 90.4%

SMmagonline-เอไอเอส เผยคนไทยใช้งานดาต้าหนักขึ้น เฉลี่ยเพิ่มขึ้น 12.1 กิกะไบต์ต่อเดือน โดยเฉพาะช่วงเทศกาลปีใหม่ ปรัธนา ลีลพนัง หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าทั่วไป บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส เปิดเผยว่า ตลอดปี 2562 ที่ผ่านมา ถือเป็นปีที่การใช้งานดิจิทัลเติบโตอย่างยิ่ง โดยมีปริมาณการใช้งานดาต้าของลูกค้าเฉลี่ยเพิ่มขึ้นเป็น 12.1 กิกะไบต์ต่อเดือน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในช่วงเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ 2563 ที่เป็นช่วงเวลาพิเศษซึ่งคนไทยนิยมส่งความสุขและความปรารถนาดีถึงกันผ่านทางโซเชียลมีเดีย เอไอเอสจึงได้เสริมกำลังเครือข่าย เพิ่มขีดความสามารถในการรองรับการใช้งานทั้ง AIS NEXT G, 4G,3G , AIS Super WiFi รวมถึงเน็ตบ้าน…

ผู้บริโภคยุคดิจิทัล กับสินค้าเพื่อการอุปโภคบริโภค

SMmagonline-การเปลี่ยนแปลงแบบพลิกโฉมของธุรกิจค้าปลีกมีสาเหตุมาจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป การใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือที่เพิ่มขึ้น การเข้าถึงข้อมูลได้มากขึ้น ความโปร่งใสอันเนื่องมาจากการใช้อินเทอร์เน็ตและอื่น ๆ เมื่อพิจารณาถึงร้านขายสินค้าอุปโภคบริโภคแล้ว การช็อปปิ้งในร้านเหล่านี้ยังคงเป็นค่าใช้จ่ายที่สูงถึง 1 ใน 3 ของการใช้จ่ายทั้งหมด และเป็นส่วนสำคัญของงบประมาณและเวลาที่เรากำหนดไว้ ขณะที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นกำลังทำให้ประสบการณ์ของผู้บริโภคเปลี่ยนไป ฟาบิโอ ทิวิติ  รองประธาน บริษัทอินฟอร์อาเชียน สรุป 3 วิถีดิจิทัลที่ไม่เพียงส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมค้าปลีกเท่านั้น แต่ยังส่งผลถึงระบบซัพพลายเชนของสินค้าเพื่อการบริโภค ดังนี้ หนึ่ง-การเพิ่มขึ้นของดิจิทัลและความต้องการข้อมูล ในขณะที่กำลังตัดสินใจซื้อผู้บริโภคมีความคาดหวังว่าจะได้รับข้อมูลมากขึ้น ต้องการข้อมูลข่าวสารเพิ่มขึ้น แทนที่จะหลับหูหลับตาเชื่อในสิ่งที่แบรนด์ใหญ่ ๆ พูดถึงเรื่องราวของตน ผู้บริโภคฝึกตนเองให้ค้นหาข้อมูลของสิ่งที่พวกเขากำลังจะซื้อ และไม่เพียงแต่จะค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์เท่านั้น แต่ผู้บริโภคยังคาดหวังที่จะเข้าถึงองค์ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นๆ มากกว่าในอดีต ผู้บริโภคไม่ได้พอใจเพียงแค่ฉลากทั่ว ๆ ไป ที่มีจำนวนแคลอรี่และส่วนผสมเท่านั้น แต่ยังต้องการทราบถึงแหล่งที่มาของสินค้าว่าขนส่งมาอย่างไร และตอบโจทย์ข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อมที่ยั่งยืนถ้าจำเป็นต้องมีหรือไม่ และยังมีอีกหลากหลายเรื่องราวสิ่งนี้คือสิ่งที่ผู้ขายสินค้าบริโภคและผู้ผลิตอาหารที่รู้เท่าทันความต้องการของผู้บริโภคจะต้องถือเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องแจ้งรายละเอียดเหล่านี้ให้ผู้บริโภคในยุคดิจิทัลรับทราบ สอง-การเชื่อมต่อกับผู้บริโภค…

งานวิจัยเอคเซนเชอร์ ชี้ CMO ยุคใหม่ เพิ่มมูลค่าธุรกิจได้ด้วยการจัดระบบองค์กร

SMmagonine-รายงานฉบับใหม่ของเอคเซนเชอร์ (NYSE: CAN) เปิดเผยว่า มีประธานเจ้าหน้าที่การตลาด (CMO) จำนวนไม่มากนัก ที่สามารถช่วยองค์กรทำผลตอบแทนจากการลงทุนได้มากกว่าเพื่อนร่วมอาชีพในวงการถึงร้อยละ 11 ซึ่งเป็นผลจากการส่งมอบประสบการณ์บริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้ตรงจุดและต่อเนื่อง (hyper-relevant) นั่นเอง รายงานเรื่อง “Way Beyond Marketing — The Rise of The Hyper-Relevant CMO” ที่เอคเซนเชอร์จัดทำขึ้นจากการสำรวจแวดวงประธานเจ้าหน้าที่การตลาด หรือซีเอ็มโอ ร่วม 1,000 ราย และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ขององค์กรขนาดใหญ่ทั่วโลกอีกกว่า 500 ราย พบว่าร้อยละ 17 ของกลุ่มผู้บริหารที่กุมบังเหียนด้านการตลาดเหล่านี้ ต่างกำลังขับเคลื่อนการปฏิรูปในองค์กรตั้งแต่ระดับบนสุด เพื่อช่วยให้องค์กรตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปได้อย่างรวดเร็ว โดยมีการจัดระบบในองค์กรใหม่ให้สามารถทำงานประสานสอดคล้องกัน และส่งมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้แก่ลูกค้าได้ในที่สุด…

เทนเซ็นต์ 2020 เบื้องลึกกว่าคอนเทนต์ปังคือแพลตฟอร์มต้องเป๊ะ

SMmagonline – บริษัท เทนเซ็นต์ (ประเทศไทย) จํากัด คือผู้ให้บริการแพลตฟอร์มบริการด้านเนื้อหาเอนเตอร์เทนเมนต์ และโซลูชั่นด้านเทคโนโลยี เพื่อตอบสนองทุกความต้องการยุคดิจิทัล ซึ่งในมุมมองของผู้บริโภคทั่วไปบทบาทที่ทําให้คนรู้จักเทนเซ็นต์ อาจจะอยู่ที่คอนเทนต์ที่ได้สัมผัสมากกว่าซึ่งก็เป็นผลดีเพราะเป็นแรงดึงดูดผู้ใช้ที่สําคัญให้กับแพลตฟอร์มต่าง ๆ ของบริษัท และง่ายต่อการขยายธุรกิจด้วยฐานผู้ใช้จํานวนมากที่จะนํามาซึ่งดาต้าที่จะนําไปพัฒนาต่อยอดได้อีกหลากหลาย จากความสำเร็จจากคอนเทนต์ที่หลากหลายภายใต้แพลตฟอร์มที่เทนเซ็นต์ (ประเทศไทย) เปิดให้บริการมา ปี 2020 บริษัทจึงก้าวต่ออย่างมั่นใจในการเปิดเทรนด์เทคโนโลยีสู่ตลาดไทยมากขึ้น รวมไปถึงวางแผนขยายบริการไปยังภาครัฐและธุรกิจอย่างจริงจังเพิ่มขึ้นด้วย ในปี 2020 กฤตธี มโนลีหกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท เทนเซ็นต์ (ประเทศไทย) จํากัด เปิดเผยว่าจะเน้น 3 กลยุทธ์หลัก ได้แก่ 1.การพัฒนาด้านนวัตกรรม ทั้งปัญญาประดิษฐ์ (AI) และคลาวด์ (Cloud) ที่ตอบโจทย์การเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลของทุกภาคส่วน…

ลาซาด้า สรุปความสำเร็จแคมเปญ 11.11 ปี 2019 ประเทศไทยครองแชมป์ ท็อปสเปนเดอร์สูงสุดในภูมิภาค

SMmagonline-ลาซาด้า สรุปความสำเร็จจากแคมเปญ “Lazada 11.11 Biggest One Day Sale วันเดียวได้ทุกดีล” เผยข้อมูลนักช้อปไทยช้อปมันส์ต่อเนื่องตลอดทั้งวัน โดยมีนักช้อปจากกรุงเทพฯ จำนวนมากที่สุดจากทั่วประเทศ มีผู้ชมลาซาด้า 11.11 ซูเปอร์โชว์ ผ่านไลฟ์บนแอปทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มากกว่า 13 ล้านคน รวมถึง Guess It!Kingเกมโชว์ทายราคาก็มียอดการรับชมทั่วภูมิภาคผ่านไลฟ์มากกว่า 1 ล้านวิวเช่นกัน แสดงให้เห็นถึงความตอบโจทย์ของกลยุทธ์ช้อปเปอร์เทนเมนต์ของลาซาด้า แจ็ค จาง รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ลาซาด้า จำกัด (ประเทศไทย) กล่าวว่า “Lazada 11.11 Biggest One Day Sale วันเดียวได้ทุกดีลตอกย้ำความเป็นผู้นำอีคอมเมิร์ซอันดับหนึ่งในประเทศไทย ด้วยความสำเร็จในทุกมิติไม่ว่าจะเป็นตัวเลขสถิติผู้ซื้อ…

ทรูมันนี่ วอลเล็ท ตามติดพฤติกรรม Gen Z ส่องการใช้จ่ายผ่านอีวอลเล็ท

SMmaonline-คนรุ่นใหม่ที่เกิดมาพร้อมกับความเจริญก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในกลุ่ม Gen Z หรือ Millennials มีความได้เปรียบปรับตัวรับสิ่งใหม่ได้เร็ว บวกกับได้รับการรณรงค์จากทั้งภาครัฐและเอกชนในการสร้างสังคมไร้เงินสดให้เกิดขึ้นในประเทศไทย ผ่านการพัฒนานวัตกรรมทางการเงิน และการวางรากฐานระบบ e-Payment ส่งผลให้เกิดพฤติกรรมการใช้จ่ายที่ไม่ต้องพึ่งพาเงินสด (Cashless) ซึ่งทรูมันนี่ วอลเล็ท รวบรวมข้อมูลการใช้งานอีวอลเล็ท มาไว้ดังนี้ ข้อมูลจากทรูมันนี่ วอลเล็ท พบว่า คนกลุ่มวัยเริ่มต้นทำงานและคนทำงานรุ่นใหม่ช่วงอายุ 22 – 29 ปี เริ่มเข้ามาเป็นผู้ใช้ที่มีสัดส่วนมากที่สุดที่ 29% โดยผู้ใช้กลุ่มนี้ใช้ e-Wallet ชำระสินค้าและบริการต่าง ๆ ทุกวัน เฉลี่ยเดือนละ 9 ครั้ง/คน และมียอดการใช้จ่ายราว 300 กว่าบาทต่อหนึ่งบิล อีกทั้งมีแนวโน้มการใช้งานในปริมาณที่มากขึ้นเพิ่มตามจำนวนจุดรับชำระที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง สิ่งเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่า…

ธุรกิจค้าปลีก ตลาดนี้ใครใหญ่?

SMmagonline-จากการเก็บข้อมูลของ Euromonitor International ที่เพิ่งเผยแพร่ต้นเดือนสิงหาคม 2019 นี้ มาตามไปดูกันว่า ธุรกิจค้าปลีกรายใหญ่ใหญ่สุดในเอเชียแปซิฟิก ใครคือขาใหญ่ในท็อป 10 ไล่มาจนถึงเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงท็อป 10 ค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทยบ้านเราเอง *หมายเหตุหากใครไม่คุ้นกับบริษัท Seven & I Holdings Co Ltd ซึ่งติดอันดับอยู่หลายรายการ บริษัทนี้ก็คือเจ้าของเซเว่นอีเลฟเว่น (7-11) นั่นเอง 10 อันดับบริษัทค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดเอเชียแปซิฟิก (Top 10 Companies within Retailing in Asia Pacific) Country  Global Brand Owner                  …

ภาพรวมบริการ Ride-hailing ในไทย ข้อมูลเบื้องต้นก่อนหาแนวทางจะทำอย่างไรให้ถูกกฎหมายและตอบโจทย์เศรษฐกิจ

SMmagonline-ศูนย์ให้คำปรึกษาและพัฒนาผู้บริหารทางธุรกิจแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ นำเสนอข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการให้บริการยานพาหนะผ่านแอปพลิเคชั่น (Ride-hailing) ในประเทศไทย เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาหลักเกณฑ์และกฎหมายให้ตอบโจทย์เศรษฐกิจ ก่อนเผยข้อมูลการวิจัยอย่างละเอียดเร็ว ๆ นี้ ศูนย์ให้คำปรึกษาและพัฒนาผู้บริหารทางธุรกิจแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ เปิดเผยข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการให้บริการยานพาหนะผ่านทางแอปพลิเคชัน หรือ Ride-hailing ในประเทศไทย ในรูปแบบของ Infographic (ตามไฟล์แนบ) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของผลการศึกษาและวิจัยเชิงวิชาการในหัวข้อ “อุตสาหกรรมการให้บริการยานพาหนะผ่านทางแอปพลิเคชัน (Ride-hailing service): บทบาทในการสนับสนุนเศรษฐกิจไทยและความจำเป็นในการพัฒนาหลักเกณฑ์และกฎหมายให้ตอบโจทย์การพัฒนาที่ยั่งยืน” โดย อ. ดร. สุทธิกร กิ่งแก้ว ผู้อำนวยการศูนย์ให้คำปรึกษาและพัฒนาผู้บริหารทางธุรกิจ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ดังต่อไปนี้ ภาพรวมธุรกิจ Ride-hailingในประเทศไทย อุตสาหกรรมการให้บริการยานพาหนะผ่านทางแอปพลิเคชัน หรือ Ride-hailing ในประเทศไทยในปี พ.ศ. 2661 มีมูลค่าตลาดประมาณ 21,000…

เปรียบเทียบศักยภาพเชิงเศรษฐกิจ ไทย Vs เวียดนาม

SMmagonline-เมื่อเศรษฐกิจเวียดนามกำลังแซงหน้าไทย ไปดูศักยภาพเชิงเศรษฐกิจเวียดนาม เทียบชัด ๆ กับไทยแลนด์ ทั้งการเติบโตของจีดีพี ประชากร และประชากรวัยทำงาน  ติดตามข่าวธุรกิจและกลยุทธ์การตลาดได้ที่ นิตยสารเอสเอ็ม และ www.smmagonline.com

1 2 3 4 12