Browsing: แมคโดนัลด์ AI

แมคโดนัลด์ รุกตลาดฟาสต์ฟู้ด แห่งโลกอนาคต ด้วยการใช้เทคโนโลยีจากสตาร์ทอัพและ AI

SMmagonline-ช่วงปี 2018-2019 เทคโนโลยีด้าน FinTech เป็นกระแสหลักจนมีผลต่อการดำเนินชีวิตของมนุษย์เกือบทุกด้าน รวมไปถึงการนำไปสู่การปรับเปลี่ยนรูปแบบการให้บริการอย่างเห็นได้ชัด ทำให้หลายบริษัทต้องเร่งปรับตัวรวมไปถึงแมคโดนัลด์ (McDonalds) ที่รับมือกับกระแสนี้ โดยเมื่อมีนาคมที่ผ่านมา เริ่มบุกเบิกและมีการใช้เทคโนโลยีอย่างจริงจัง จ่่ากการเข้าซื้อกิจการบริษัท Dynamic Yield ที่เป็นบริษัทเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ในนิวยอร์กด้วยราคา 232.8 ล้านปอนด์ การเข้าซื้อกิจการบริษัทด้าน AI ครั้งนี้ เพราะแมคโดนัลด์มีเป้าหมายเปลี่ยนแปลงรูปแบบการเสิร์ฟในอนาคตซึ่งก็คือ “การสร้างประสบการณ์ดิจิตัลในเชิง Personalization แบบ Amazon Style” (Amazon of Food) และนำข้อมูลดังกล่าวมาวิเคราะห์เพื่อยกระดับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวแก่ผู้บริโภค…